ホームページ制作しても集客できない？福岡で反応が増える工夫とは

2025.07.12

株式会社コレットラボは、“見つけられ、理解され、選ばれる”までを整える、Webマーケティングの実行支援パートナーです。SEO・MEO・Web広告・ホームページ改善まで、戦略設計と運用実務の両面から、効果につながる仕組みを一緒につくります。
定額制マーケティング支援「マーケの右腕」、MEO対策ツール「BizBoot MEO」を提供中。

弊社の特徴

集客・導線・改善まで、一社ごとに最適化した設計と実行支援
相談しながら進められる、誠実で丁寧な並走スタイル
全施策の品質を担保する独自チェックリスト「T&C Standard」導入

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コレットラボサイト運用チーム

このコラムは、「成果につながるホームページ運用」を支援するコレットラボのサイト運用チームが執筆しています。医療機関・教育施設・店舗サイトなど多様な実績をもとに、設計・制作から改善・運用までを一貫してサポート。検索順位の向上やお問い合わせ増加、自走できる仕組み化まで実現してきた知見をもとに、初心者の方にもわかりやすく、今日から使える改善ヒントをお届けします。

ホームページを作ったはいいものの、「全然お問い合わせが来ない」「アクセスはあるのに予約が入らない」そんなお悩みありませんか？

せっかく時間とお金をかけて用意したホームページ。でも、集客につながっていなければ、それは“見た目だけ立派な飾り棚”になっているかもしれません。

この記事では、なぜホームページから集客できないのか、その原因と改善ポイントをまるっと解説します。しかも「初めてWebに取り組む方」でもすぐに試せる具体策付き。「読んで終わり」じゃなく、「読んだその日から動ける」を目指していきます。

ホームページ制作で集客がうまくいかない本当の理由

「ホームページがあるだけで集客できる」は、もう昔の話です。
とはいえ、「なんでウチは反応がないんだ…」と原因が分からず悩んでいる方も多いはず。

実は、“集客できないホームページ”には共通する落とし穴があります。

よくある落とし穴チェックリスト

以下の項目、いくつ当てはまりますか？

ページの目的があいまい（何をしてほしいのか分からない）
見た目は良いけど情報が少ない
更新が止まっていて、古い印象がある
スマホで見ると文字が小さい or 表示が崩れる
検索しても出てこない or 地域名で出てこない
お問い合わせフォームがわかりづらい

3つ以上当てはまったら要注意です。これらは、ユーザーの離脱を招く“集客ブレーキ”になっている可能性大。

「放置型ホームページ」が抱えるリスク

特に福岡のように中小企業・個人事業主が多いエリアでは、「とりあえず作って終わり」にしているケースも散見されます。でも、ホームページは完成してからが勝負です。

放置していると…

情報が古くなり信頼を失う
Google検索の順位が落ちて見られなくなる
チャンスを競合に取られる

という“負のスパイラル”に陥ってしまうことも。

ホームページ制作で集客を生む！すぐ試せる5つの対策

ここからは、「今日からできる改善策」を5つ紹介します。複雑な知識やツールは不要。小さな一歩でも、着実に変化が生まれます。

1. トップページに“誘導”のしかけを

トップページはお店の「玄関」です。ただの会社紹介ではなく、訪問者に「どう行動してほしいか」を明確に伝えましょう。

ボタンで次のアクションを促す（例：「無料相談はこちら」）
トップからすぐサービス内容に飛べる動線をつくる
お客様の声や実績を目立たせる

「何をしてほしいか」が伝わるだけで、ページ滞在時間も反応率も上がります。

2. 「Googleマップ対策」で検索露出アップ

店舗型ビジネスなら、「Googleビジネスプロフィール」の最適化が不可欠。
意外と知られていませんが、ここでの情報整備だけで検索順位が変わります。

店名・住所・営業時間が最新になっているか
写真を定期的に更新しているか
クチコミに返信しているか

Googleビジネスプロフィールの登録はこちら
Google ビジネスプロフィール公式

3. スマホでの見え方チェックは必須！

アクセスの7割以上がスマホ経由とも言われる今、スマホ対応は「やって当たり前」レベルです。

文字が小さくないか
ボタンが押しづらくないか
画像が遅れて表示されないか

可能なら、家族や友人にもスマホで見てもらって「どこが見づらい？」と聞いてみましょう。意外な“つまづきポイント”が発見できます。

4. コンテンツに“信頼性”をプラス

情報が薄いホームページは、訪問者から「この会社大丈夫？」と疑われがち。

スタッフ紹介（人柄が見えるだけで安心感UP）
導入実績・お客様の声（信頼の裏づけに）
ブログやお知らせ欄の定期更新（活動してる感）

“中の人が見える”だけで、反応がまるで変わります。

5. 問い合わせフォームは“最短距離”で！

最後のゴール地点であるお問い合わせフォーム。ここでつまずかれると、今までの努力が水の泡です。

項目が多すぎないか（必要最低限に）
スマホで入力しやすいか
「送信完了」のメッセージが親切か

意外と「送ったつもりが送れてなかった」パターンも多いので、送信後の案内も丁寧に。

ここで一度、ページを振り返ってみましょう

いかがでしたか？
どれも「今すぐにでもできそう」と感じたら、それが改善の第一歩です。

「でも、これ全部やるのはちょっと大変そう…」「結局、どう直せばいいのか迷う」そんなときは、ホームページ集客を熟知した経験ある会社に相談してみるのも一つの手段です。

まずは「何が原因なのか」を知るところから始めてみませんか？
今なら無料相談も受け付けています。

無料で相談してみる

ホームページ制作で集客を続ける難しさと、見えない“疲弊”

ここまで紹介した対策、どれも大切です。でも実は、実行よりも「継続」のほうが難しいんです。

最初は「よし、やってみよう」と意気込んで更新していたブログも、気づけば半年以上放置。Googleの表示順位が落ちても原因が分からず、そのままに。こうして“ホームページ疲れ”に陥る方、実は少なくありません。

特に福岡のような地元密着型のビジネスでは、「営業活動もあるし、ネットのことまで手が回らない」という声も多いです。

「続かない」は悪くない。でも…

継続が苦手なのは、性格でも努力不足でもありません。むしろ、ビジネスの現場では「本業に集中してる証拠」です。

でも、ホームページ集客は“更新が止まった瞬間”からジワジワと効果が落ちていきます。

「ちゃんとした会社かと思ってたけど、情報が古い…」
「ブログが1年前で止まってる。なんだか不安…」

そんな見えないマイナス評価が、実は集客チャンスを奪っているんです。

ホームページ制作の継続運用を「任せる」という選択

そこでおすすめなのが、「運用も含めて任せる」という選択肢。

「ホームページ制作＝完成がゴール」ではなく、むしろそこがスタート。だからこそ、その後の更新・改善・発信まで見てくれる“経験のある会社”と組むことで、負担を大きく減らせます。

任せることで得られる3つの安心

スクロールできます

項目	内容
継続性	定期的な発信や改善が止まらない
再現性	似た業種での成功ノウハウを活かせる
責任の明確化	誰が何をやるのか、役割がはっきりする

たとえば、「月1でアクセスデータを見て、次の改善を提案」してくれる会社があれば、それだけで安心材料になります。