作業の効率と、
仕事の品質
転記や資料作成に時間がかかっている場合は、その処理を補助し、確認する項目を共通にします。目指すのは、お客様への対応に時間を使いながら、確認漏れや手戻りも減らすことです。準備や修正を含めた作業時間と、差し戻しの変化を確かめます。
日々の業務を、AIで効率化したい。自社の経験を生かした、新しいサービスを試したい。AI導入支援・DX支援として、貴社の事業を伺い、活用方法の検討から設計・開発、現場での検証まで、プロジェクトとして進めます。
初回のご相談は無料です。
コレットラボが考えるAX
AXは、AIを活用して仕事の進め方や、お客様に提供する価値を変えていく取り組みです。作業の負担を減らすことも、自社の知識を生かして新しいサービスを考えることも、その対象です。コレットラボでは、貴社が実現したい変化から、取り組むテーマを一緒に考えます。
AXで目指すこと
転記や資料作成に時間がかかっている場合は、その処理を補助し、確認する項目を共通にします。目指すのは、お客様への対応に時間を使いながら、確認漏れや手戻りも減らすことです。準備や修正を含めた作業時間と、差し戻しの変化を確かめます。
売上や問い合わせの記録が別々に管理されている場合は、判断に必要な情報を集めます。比較できる資料を用意することで、経営者や担当者が選択肢を検討しやすくします。準備から判断までにかかる時間を確かめ、改善を続けます。
ベテランの対応記録や判断基準を、ほかの社員も使える形にする。蓄積した経験をもとに、別のお客様に提供できるサービスや、新たな提供方法も検討できます。
活用を検討するための例
業務改善と新事業では、試す内容も、成果を確かめる方法も変わります。次の二つは、取り組みを具体的に考えるための例です。
今の仕事を改善する
問い合わせを読み、過去の対応や商品資料を探し、返信案を作っている場合。必要な情報の検索と下書きの作成をシステムが補助し、担当者が回答内容と条件を確認します。
問い合わせ内容、参照する社内資料、返信案を同じ画面で確認できる業務システム。
準備・確認・修正を含む作業時間、回答までの時間、確認漏れや手戻りの変化。
これからの事業をつくる
設備の点検や修理を行う会社が、蓄積した記録を生かし、定期的な状態確認や改善提案をサービスにできないか検討している場合。提供内容を一緒に考え、記録の分類や報告案の作成を補助する仕組みを試作します。
提供内容の検討と試作。想定するお客様への確認方法も、貴社と相談して決めます。
お客様が必要としているか、対価を支払う意向があるか、提供にどの程度の作業と費用がかかるか。
試した結果から、内容を修正するか、事業化へ進むかをご検討いただけます。設備の状態や安全性など、専門的な判断は貴社で行います。
いずれも活用を検討するための例です。新事業の調査・試作・検証は、内容に応じて個別に支援する作業と費用を決めます。
テーマの選び方
改善したい仕事、新しく提供したいサービス、社内で活用したい知識。現在の状況と目指す状態を伺い、効果と実現性から最初に試すテーマを一緒に検討します。対象の業務や作るシステムが決まる前から、ご相談いただけます。
時間を減らしたい仕事、早めたい対応、試したいサービスを共有。
現在の資料、対応記録、社員の経験、お客様からの相談を確認。
誰が何を試し、どの結果を見て次の段階を決めるかを検討。
プロジェクトの役割
仕事の進め方や、お客様が求めることは、会社ごとに異なります。現在の仕事や資料について弊社から質問し、開発に必要な条件を一緒に洗い出します。試作を見ながら、言葉だけでは伝えにくい操作や例外も確認していきます。
貴社
コレットラボ
AX推進プロジェクト
テーマを決め、試作し、実際の仕事やお客様の反応で確かめる。結果を見ながら内容を修正し、導入や次の開発へ進むかを検討します。ご契約の前に、今回取り組む作業と確認する成果、費用を明確にします。
貴社の仕事や構想を伺い、試すテーマと判断基準を検討。担当者、日程、費用をご相談します。
弊社がAIの活用方法、システムの画面と処理を設計。実際に使って確認できる試作を作ります。
動作の正しさと、仕事やサービスとして役立つかを確認。結果から改善点を洗い出します。
導入、修正、追加の検証を相談。次の開発へ進む場合は、内容と費用を改めて確認します。
業務システム化の実装例
開発を含む業務システム化プランでは、業務に合う入力画面と、担当者が使うための手順を作ります。入力する情報、AIの処理、担当者が確認する項目をそろえ、担当が替わるときも引き継げる形にします。
AI業務診断パックは、実装前に対象業務を洗い出し、優先順位を検討するプランです。
業種別のAI活用例を見るAIへ入力してよい情報と入力しない情報、AIの出力を誰が何の基準で確認するかを文書にします。社内の稟議や説明にも使えます。
入力欄に沿って書くと、AIの下書きや分類結果が表示されます。業務で使う資料と入力項目をそろえて、初めて使う担当者でも試せるようにします。
入力からAIの結果の確認まで、担当者が行う作業をまとめます。AIに任せる作業と、担当者が判断する箇所を同じ手順で確認できます。
支援内容と料金
改善したい業務や、新しいサービスの構想からご相談ください。必要な支援を一緒に検討し、着手前に今回の支援内容と費用をご案内します。
100,000円〜(税別)
業務の洗い出し、システムの開発、社員への導入支援。現在の状況に合わせて、必要な作業を個別にお見積もりします。
10万円は導入支援の最低料金です。診断から開発・定着支援までの総額ではありません。
AIに任せる業務がまだ決まっていない場合
時間がかかる業務と扱う情報を一覧にし、AIに任せる順番を決めます。AIに任せやすい業務と、自社で判断を続ける業務を分け、着手する順番をご検討いただけます。
仕組みにしたい1業務が決まっている場合
入力・出力のテンプレートと確認フローまで作ります。業務専用の入力画面と手順書を使い、担当者が入力してAIの結果を確認できるようにします。
担当者が継続して使えるかまで確認したい場合
1〜2業務の実装と社員向け現場研修を行います。利用回数と作業時間を定期的に確認して入力・出力のテンプレートを修正し、効果測定シートに記録します。
個別お見積もり
調査、提供内容の検討、試作、お客様への検証など、今回確かめたいことに合わせて、支援する作業と費用をご相談します。
業務改善とは別に、プロジェクトごとにお見積もりします。
導入後の継続支援
月額100,000円〜(税別)
月1回の改善会議で、利用状況と作業時間を確認。入力・出力のテンプレートや操作画面、確認ルールを見直します。
追加開発は、開発する機能と費用を別途ご相談します。
導入した仕組みを継続して改善したい場合
月1回の改善会議で利用回数と作業時間を確認し、入力・出力のテンプレート、操作画面、確認ルールを見直します。利用状況をもとに、次に対象にする業務も検討します。追加で開発する場合は、開発する機能と費用を別途ご相談します。
掲載しているのは基本のプランです。社員向けの研修を、人材開発支援助成金の要件に合わせて組み立てるプランも実施しています。
研修とあわせて業務システムを導入する場合に、導入費用の一部が助成される制度もあります(事業展開等リスキリング支援コースの設備投資加算。中小企業であることや、賃金の引き上げなどが要件です)。対象になるかは、計画を決める前に、管轄の労働局でご確認ください。
見積もり時に、AI利用料、資料の分類、既存システムとの連携など、運用に関わる費用と、貴社と弊社の役割分担も確認します。
削減時間や売上の成果は保証していません。対象の業務を絞って、導入前後の作業時間と確認回数を測ります。
FAQ
はい。想定するお客様、提供したい価値、確かめたいことを一緒に検討します。調査・試作・検証の内容と費用は個別にご相談します。試作とお客様への確認を通じて、事業化を判断する材料を集めます。
はい。必要な条件の確認と、システムの設計・開発は弊社が行います。貴社には、事業や業務の共有と、試作の確認にご参加いただきます。業務システム化の開発プランでは手順書を作り、定着支援パックでは社員向け現場研修も行います。
広報AI実務OJTは、広報担当者が自分の実務でAIを使うための実務指導です。AX支援では、貴社の事業や業務を伺い、弊社がシステムを設計・開発します。調査や資料の分類などの作業が共通する場合もありますが、開発を担うのは弊社です。
初回相談で、改善したい仕事や新しいサービスの構想を伺い、テーマの候補と進め方をご相談します。既存業務を詳しく洗い出し、優先順位を検討する場合は、有料のAI業務診断パックをご案内します。
改善したい仕事や検討しているサービス、現在の状況を、分かる範囲でお知らせください。作るシステムが決まる前からご相談いただけます。フォームには、顧客情報や機密情報を入力しないでください。
貴社の規程と対象業務に合わせ、入力してよい情報、匿名化してから入力する情報、入力しない情報を分けます。必要に応じて、匿名化、要約、除外の手順も決めます。
下書きや分類案として扱い、貴社の責任者が最終確認します。問い合わせ対応なら、資料と照らして事実、金額、約束事項を確かめ、回答する内容と最終送信を貴社の責任者が判断します。
連携させたい情報と現在の仕組みを伺います。複雑な外部連携は、対応できるかと、連携する情報を確認したうえで別途お見積もりします。複雑な基幹システム改修は対象外です。
削減時間は対象業務と使い方によって変わります。AIの処理時間だけでなく、資料の準備、結果の確認、修正も含めて導入前後の作業時間を測ります。定着支援と月次伴走では利用回数も記録し、継続して使えるかを確かめます。
ご相談
改善したい仕事や、検討している新しいサービスについて、分かる範囲でお知らせください。初回相談では、現在の状況と目指す変化を伺い、取り組むテーマの候補と進め方をご相談します。具体的な調査や開発へ進む際は、行う作業と費用をご案内します。
初回のご相談は無料です。お名前とメールアドレスをご記入ください。ご用件とご相談の内容は任意です。1〜2営業日以内に担当者からメールで返信します。
お急ぎの場合は、お電話でも承ります。097-537-7522平日 10:00〜18:00
打ち合わせはオンラインで行います。訪問が必要な場合は、内容と場所を伺って別途お見積もりします。