Privacy Policy

プライバシーポリシー

株式会社コレットラボは、本ウェブサイト、お問い合わせフォーム、各種サービスで取得する個人情報を、法令に基づき適切に取り扱います。取得する情報、利用目的、外部サービスの利用、開示・訂正等の請求方法を本ポリシーにまとめています。

制定日
最終更新
Section 01

基本方針

コレットラボは、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令を遵守し、お預かりした個人情報を、利用目的の範囲内で、安全かつ適切に取り扱います。

個人情報を取得する際は、利用目的を明示し、その目的の範囲を超えて利用することはありません。

Section 02

適用範囲

本ポリシーは、コレットラボが運営する以下のサービスにおける個人情報の取り扱いに適用されます。

  • 公式ウェブサイト:colet-lab.jp(本サイト)
  • お問い合わせフォームおよび各サービスランディングページの送信フォーム
  • 資料ダウンロード・お役立ち資料配布フォーム(ラボの棚など)
  • LINE 公式アカウントを通じたコミュニケーション
  • 電話、メール、対面、オンライン会議によるご相談
Section 03

取得する個人情報

コレットラボは、以下の項目を、ご本人が任意でご提供いただく場合、または本サイトのご利用に伴い自動的に取得する場合があります。

ご本人からご提供いただく情報

  • 氏名、会社名・団体名・屋号
  • メールアドレス、電話番号
  • 業種、ご相談内容、ご要望
  • 既存サイトの URL、Google ビジネスプロフィールの URL(任意でご記入いただく場合)

サイト利用に伴い自動的に取得する情報

  • IPアドレス、ブラウザ情報、利用端末の情報
  • アクセスログ、ページ閲覧履歴、訪問日時
  • Cookie、ローカルストレージに保存される識別子
  • 流入元情報(リファラ、UTM パラメータ)
Section 04

利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

  • お問い合わせへのご返信、ご相談対応、お見積り・ご提案の作成
  • ご相談内容に基づく関連資料の送付、ご紹介
  • ご契約に基づく業務遂行、納品物の制作・お届け
  • ご契約に関する事務連絡、請求書発行、入金確認
  • サービス改善、コンテンツの最適化、利用状況の分析
  • セキュリティ対策、不正アクセスやスパム送信の防止
  • 法令に基づく対応、行政機関等への報告
Section 05

第三者への提供

ご本人の同意なく、お問い合わせ対応や契約履行に必要な範囲を超えて、個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  • 法令に基づく開示請求があった場合(捜査機関、裁判所、行政機関等)
  • ご本人または第三者の生命・身体・財産の保護のために必要があり、ご本人の同意取得が困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のため特に必要があり、ご本人の同意取得が困難な場合
Section 06

個人データの取扱いの委託

業務遂行に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部の業務委託先(サーバー運営事業者、メール配信事業者、業務支援ツール提供事業者など)に委託する場合があります。

委託先との間では、適切な秘密保持契約・業務委託契約を締結し、安全管理措置の実施を求めます。

Section 07

安全管理措置

コレットラボは、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、以下の技術的・組織的対策を講じます。

  • 通信経路の暗号化(SSL/TLS 通信の利用)
  • 個人情報を取り扱うシステムへのアクセス権限の制限
  • パスワードの適切な管理、二要素認証の利用
  • ウイルス対策ソフトの導入、OS およびソフトウェアの最新化
  • 業務担当者の限定、社内教育の実施
  • 物理的なオフィス・記録媒体の管理
Section 08

開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人またはその代理人からの、個人情報に関する以下の請求に対しては、法令に基づき、内容を確認のうえ必要な範囲で対応します。

  • 個人情報の利用目的の通知
  • 保有個人データの開示
  • 内容の訂正、追加、削除
  • 利用停止、第三者提供の停止
  • 第三者提供記録の開示

ご請求方法:電話 097-537-7522、または お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

ご本人確認のため、書面または身分証明書類の提示をお願いする場合があります。

Section 09

Cookie の使用について

本サイトは、利用者の利便性向上、サイトの利用状況分析、広告配信の最適化のために Cookie および類似技術(ローカルストレージ等)を使用しています。
Cookie には、利用者を直接特定する情報は含まれません。

ブラウザの設定により、Cookie の受け入れを拒否、または受け入れ時に通知するよう変更できます。
ただし、Cookie を無効化した場合、本サイトの一部機能が正常に動作しないことがあります。

Section 10

アクセス解析ツール

本サイトでは、利用状況の分析・サービス改善のため、Google LLC が提供する Google Analytics 4 を利用しています。Google Analytics は Cookie 等によりトラフィックデータを収集します。収集される情報には、個人を直接特定する氏名・電話番号・メールアドレスは含まれません。

Google Analytics のデータ取扱いについて

Section 11

reCAPTCHA の利用

本サイトのお問い合わせフォームは、スパム送信および不正アクセスから保護するため、Google LLC が提供する reCAPTCHA v3 を導入しています。
reCAPTCHA は、フォーム送信時に IP アドレス、Cookie 情報、ブラウザの動作情報などを Google に送信し、自動化された送信か否かを判定します。

reCAPTCHA のデータ取扱いについて

Section 12

外部サービスへのリンク

本サイトには、外部のウェブサイト・サービス(X/Instagram/YouTube/Threads/LINE 公式アカウントなど)へのリンクが掲載されている場合があります。

これら外部サイト内での個人情報の取り扱いについては、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。コレットラボは、外部サイトの個人情報の取り扱いについて、責任を負いません。

Section 13

本ポリシーの改定

コレットラボは、関連法令の改正、提供サービスの変更、運用実態の変化等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。

改定後の内容は、本サイトに掲載した時点で効力を生じます。重要な変更がある場合は、サイト上で別途お知らせします。

Section 14

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご請求は、下記までご連絡ください。

事業者名 株式会社コレットラボ(Colet Lab Co., Ltd.)
所在地 〒870-0036 大分県大分市寿町8-11 GRC opus kotobuki 1F
代表者 代表取締役 出口 宣佳
電話番号 097-537-7522(受付:平日 10:00〜18:00)
お問い合わせフォーム お問い合わせフォームへ
Section 15

制定・改定履歴

  • 制定(初版)

個人情報の取り扱いに関するご質問は、
お問い合わせ窓口までご連絡ください。

本ポリシーの内容、お預かりした情報の開示・訂正・利用停止等のご請求、その他のご質問について、お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。