長崎の店舗集客、なぜうまくいかない？MEOで変わる未来とは

「せっかくいい商品・サービスを用意してるのに、なぜかお客さんが来ない」「Googleで検索しても自分の店が出てこない」そんな悩み、ありませんか？
これ、実はけっこう“あるある”なんです。

特に最近では、SNSや広告に力を入れても、実店舗に足を運んでもらえないという声が多くなってきました。
でも、ここでちょっと立ち止まって考えてみましょう。
“お客さんが最初に見るのって、ホームページよりもGoogleマップの情報じゃないですか？”

そうです。いま、地域密着型の店舗集客では「MEO（Map Engine Optimization）」の重要性が急上昇しています。
この記事では、MEOを使って「お客さんに見つけてもらいやすくなる方法」や「誰でも今日から実践できるテクニック」を解説します。

読んでいただければ、
「検索しても見つからない店」から、「地元で選ばれる人気店」へと変わるヒントがきっと見つかるはずです。

店舗集客がうまくいかない原因は、そもそも“見つかってない”かも

お店に人が来ない、売上が伸びない、問い合わせがゼロ…。
そんなとき、まず疑うべきなのは「魅力の伝え方」よりも「発見される場所にいるかどうか」です。

なぜ、地元のお客さんに見つけてもらえないのか？

理由はシンプルです。

• 店舗情報がGoogleマップ上に正しく表示されていない
• 競合に埋もれて表示順位が低い
• マップ上に情報があるのに、内容が薄い・古い・不親切

これでは、どれだけ魅力的なお店でも「通り過ぎられて終わり」です。
逆に言えば、「ちゃんと見つかる場所にいれば」「魅力が伝われば」、集客はガラッと変わります。

MEOは“無料で始められる最強の集客導線”

MEOとは、Googleマップ上でお店を上位表示させるための対策です。
Googleビジネスプロフィールを活用して、お客さんが検索したときに「ここ行ってみようかな」と思わせる情報を出す、いわば“デジタルの看板”のようなもの。

「そんなのやったことない…」という方でも大丈夫。
この記事では、やさしい言葉で、順を追って、今すぐできる方法をご紹介します。

MEO対策で店舗集客を改善する5つのステップ

ここからは、実際にどうやってMEO対策を行えばいいのかを具体的に解説します。
下記のステップに沿って、1つずつ進めていけば、確実に「検索に強い店舗」へと近づきます。

ステップ1：Googleビジネスプロフィールを登録する

まずは、お店の存在をGoogleに「教える」ことからスタートです。
こちらの公式ページから登録しましょう → Googleビジネスプロフィールの登録はこちら

登録には、以下のような情報が必要です

• 店舗名（実際にお客さんが見る名称）
• 住所・電話番号・営業時間
• カテゴリ（例：カフェ、美容室、整体など）

登録後、ハガキや電話での確認手続きが入る場合がありますが、ここを越えれば「マップ上に表示される店」の仲間入りです。

ステップ2：基本情報を正確＆わかりやすく整える

意外と見落としがちなのがここ。

• 営業時間が古いままになっている
• 臨時休業の情報が出ていない
• 電話番号が間違っている

こういったミスは、せっかくお客さんが「行こうかな」と思っても、離脱につながります。
特にモバイル検索が主流の今、「今から行って開いてる？」という情報の信頼性は超重要。

ステップ3：写真を充実させる（しかも、ちょっとしたコツあり）

人は視覚で選びます。
Googleビジネスプロフィールに掲載された写真が、そのまま「お店の第一印象」になると思ってください。

写真掲載のちょっとしたテクニック

写真の種類	コツ
外観・入口	道路からの目線で、わかりやすく
店内	明るい時間帯に撮影、清潔感が伝わる構図で
商品・サービス	看板商品だけでなく「メニュー一覧」も効果的
スタッフ・接客風景	笑顔・雰囲気が伝わる自然なシーンを狙う

スマホで撮ったものでOKですが、暗すぎたりブレているものはNGです。

ステップ4：投稿機能を活用して「更新されてる感」を出す

Googleビジネスプロフィールには「投稿」という機能があります。
これはいわば、“検索画面に表示されるミニブログ”のようなもの。

使い方としては

• 新商品・新メニューのお知らせ
• 期間限定キャンペーン情報
• 定休日や営業時間の変更
• 雨の日の来店特典など

2週間に1回程度の更新でOK。
お客さんに「このお店はちゃんと営業してるんだな」という安心感を与えることができます。

ステップ5：口コミを集めて、信頼性を積み上げる

いちばん強いのは「お客さんの声」です。
口コミはそのまま“信用の証拠”になります。

お願いのコツ

「口コミ書いてください」とお願いするだけでなく、

• レシートやショップカードにQRをつける
• 会計時に一言添える（例：「よかったら口コミお願いします！」）
• 常連さんに「また来てね＋良ければ投稿も…」とライトに言う

丁寧に、自然に、そしてしつこくならない範囲で。

これらのステップをコツコツ行うだけでも、
「検索で出てこなかった店」が、「マップで上位に表示される店」へと変化していきます。

まずは、できるところから1つずつ試してみてください。
自力で始めてみると「意外とできるかも！」と感じるはずです。

MEO対策に挑戦してみたい方は、上記の設定から取り組んでみてください。
「もうちょっと効率よくやりたい」「サポートがほしい」という方は、MEO対策に詳しい会社への相談も検討してみてください。
弊社コレットラボでは、MEO対策の支援も行っております。
興味のある方は、こちらからご相談ください。

MEOはやって終わりじゃない？継続できない壁がやってくる理由

ここまでで、MEO対策を進める方法はお分かりいただけたと思います。
実際、「やってみたら少し変化があった！」という方もいるでしょう。

でも、ここでよくあるのが──

• 最初はがんばったけど、投稿が止まってしまった
• 写真を追加しようと思っても、気づけば1か月放置
• 口コミが欲しいのに、お願いするのが後回し…

MEOは“継続して育てるもの”です。
お店の営業と同じで「1回やったら終わり」ではなく、「続けることで効果が出る」ものなんです。

MEO運用が止まってしまう“3つの壁”

1. 手が回らない（時間の壁）

お店の業務をまわしながら、定期的に投稿や情報更新を行うのは、想像以上に大変です。
「やった方がいいのは分かってるけど…」となり、つい後回しに。

2. 続け方がわからない（ネタ切れの壁）

投稿や写真も、最初の数回はなんとかできても、「次なに出そう？」と迷って手が止まるケースも。

3. やってるつもりで効果がない（自己流の壁）

自己流でやっていて、実は検索に全然出ていなかった…という悲しいケースもよくあります。
せっかく時間を使っているのに、成果につながらないのはもったいないですよね。

継続がむずかしいなら、“仕組み化”してしまうのが最短ルート

「時間がない」「わからない」「続かない」
この3拍子がそろうと、多くの方はフェードアウトしてしまいます。
だからこそ、最初から“仕組みとして回す”という視点がとても大事なんです。

外注＝楽をすること、ではなく「成果を出す体制をつくること」

MEO対策を専門に扱う会社に相談すると、以下のようなメリットがあります。

外注することで得られること	内容例
継続運用が自動化できる	毎月の投稿・写真管理・口コミ返信まで任せられる
ノウハウに基づいた施策が実施される	上位表示されやすい内容やフォーマットを熟知している
レポートで効果が「見える化」される	表示回数・アクセス数・行動数などの推移がわかる
自分は本業に集中できる	集客は任せて、サービスに専念できる

「自分でやってみて、続けるのが難しい…」と感じたら、それは外注すべきサインかもしれません。

やるべきことは分かっていても、実際に継続するのは難しいものです。
無理なく成果を出すためにも、経験のある会社に相談して仕組み化を図るのは大きな前進になります。
コレットラボでは、そうしたお悩みに対応できるMEO対策ツール「BizBoot MEO」をご提供しています。
オンライン対応も可能ですので、お気軽にご相談ください。

まとめ｜MEOで「探される店舗」になり、長く選ばれる存在に

ここまでお読みいただき、ありがとうございます。
最後に、この記事の要点をまとめます。

今日から使えるMEO対策のまとめ

• まずはGoogleビジネスプロフィールの登録から始めよう
• 営業時間や電話番号など、基本情報を常に最新に保つことが信頼につながる
• 写真は“お店の顔”。光と構図にこだわって印象UPを
• 投稿で“更新されてる感”を出すと来店につながりやすい
• 口コミは“選ばれる理由”。自然なお願いの流れを作ろう

そして何より大事なのは、「続けること」です。
MEOは“やって終わり”ではなく、“育てていく”取り組み。
でも、だからこそライバルが手を抜いている今がチャンス。

自分でやってもよし、サポートを受けてもよし。
とにかく、始めてみた人だけが“マップで選ばれるお店”になれるのです。

株式会社コレットラボでは、全国対応・オンライン対応可能なMEO対策ツール「BizBoot MEO」をご提供しています。
設定のサポートやレポート分析など、必要なときだけ使える柔軟な支援スタイルが特長です。
「お店をもっと見つけてもらいたい」「MEOを軌道に乗せたい」そんな方は、ぜひ一度ご相談ください。

読んでくださったあなたのお店が、もっと多くの人に選ばれる場所になりますように。