Google検索に出ない…MEO対策が間違ってる？

Google検索でお店の名前を入れたのに…出てこない！？
せっかく看板を出しても、地図にも検索にも表示されないとなれば、もう“ネットの世界では存在してない”ようなもの。

「登録はしたつもりだけど、なんかよく分からなくて…」
「地元のライバル店ばかり上に出てきて、なんでウチだけ…？」

そんなお悩み、実はあなた一人じゃありません。
特にWeb集客に“初めてチャレンジする方”にとって、「検索に出ない問題」はある意味“あるある事件”なんです。

でもご安心ください。
多くの場合、ちょっとした設定ミスや情報のズレが原因で、ちゃんと対策すれば表示される可能性は十分にあります。

この記事では、MEO（地図検索の最適化）の視点から
「なぜ出ないのか？」「どうすれば出るのか？」をわかりやすく解説します。

読後には、「お店の存在がちゃんと見つけられるようになる」状態を目指しましょう。

なぜMEO対策してるのに検索に出ないの？その背景を解きほぐそう

検索に出ない理由って、いろいろあるようで…
実は、共通する“落とし穴”にハマっているケースがほとんどなんです。

Google検索とマップの“表示ロジック”ってどうなってる？

ざっくり説明すると、検索結果に表示されるには

• 登録情報の正確さ
• ユーザーとの関連性（距離やキーワード）
• ビジネスの信頼性（クチコミや更新頻度）

といった要素をもとに、Googleが「これは出す価値あるな」と判断した情報が優先表示される仕組みです。

つまり、登録しただけでは足りない！
表示されるためには、“出るための準備”を整える必要があるということです。

「出ない」を放置するリスクは意外と深刻

「検索に出なくても、別に常連さんが来てくれるし…」
たしかに、知ってる人には見つけてもらえるかもしれません。

でも、こんな機会損失に気づいていますか？

放置による影響	起こること
新規客が見つけられない	「近くの○○」で探してる人に表示されない
信頼性が下がる	「このお店、ちゃんと営業してるのかな？」と不安に思われる
広告効果が半減	SNSやチラシで興味を持たれても、検索で見つからず離脱される
競合に流れる	同エリアの似たお店が上に表示されて、そっちに行かれてしまう

検索で見つかるかどうか、それだけでビジネスの入口が開くか閉じるかが変わってくるのです。

出る店 vs 出ない店、何が違う？まずは自己診断から！

まずは、こんなチェックリストであなたの状況を確認してみましょう。

• Googleビジネスプロフィールを作成済み
• 店名・住所・電話番号（NAP）が正しく統一されている
• 営業時間や定休日が現在の状態と一致
• カテゴリが“自分のお店に合っている”ものになっている
• 写真が10枚以上あり、定期的に追加している
• クチコミ数が5件以上あり、返信もしている
• 説明文や投稿に「整体」「ランチ」「駅近」などのキーワードを自然に含めている

1つでも「？」がついた方は、改善のチャンスありです。

MEO対策の基本：Googleビジネスプロフィールの設定編

① 店名・住所・電話番号は“完全一致”がカギ

Googleはちょっとした違いでも「別のお店かも？」と判断してしまいます。
たとえば…

NG例

• 店名：カフェ陽だまり
• 表記A：〒870-0000 大分県大分市中央町1-1-1
• 表記B：大分市中央1-1-1 陽だまりビル3F

こうした表記ゆれが複数あると、評価が分散されてしまいます。

② カテゴリ設定を見直そう

「リラクゼーション」と「整体」は、Google的には違う業種。
自分の業種に合ったカテゴリをきちんと設定するだけでも、表示順位が大きく変わることがあります。

参考：カテゴリ設定は複数選べますが、“最も重要なもの”を最初に選びましょう。

写真・投稿編：見た目で伝える“魅力”

① 写真の枚数、足りてますか？

Googleは画像を重視します。とくにモバイル検索では、ビジュアルが目に飛び込んでくるので印象も決定的。

最低でも10枚以上、できれば

• 外観（昼・夜）
• 内観（席数が分かる）
• スタッフの笑顔
• 商品やメニューのアップ

これらをそろえておくと、見た人の信頼感がグッと上がります。

② 投稿は“ブログ感覚”で

1週間に1度、「今週の予約状況」「キャンペーン」などを投稿するだけでもGoogleは“更新してる＝信頼できる”と判断します。

クチコミ編：星の数より“返信”が大事

「クチコミはコントロールできないから…」と思われがちですが、実は対応しだいで大きく印象が変わります。

やるべき対応3つ

1. ポジティブな声には丁寧に感謝を伝える
   　→ 未来の来店者にも好印象を与えます
2. ネガティブな声にも誠実に対応
   　→ 店の誠意を伝えるチャンス。感情的な反論はNG
3. 定期的にチェック＆返信をルーチン化
   　→ “返信のない店”はユーザーから不安視されます

ちょっとしたひと言でも「この店、ちゃんとしてるな」と思ってもらえます。

MEO FAQ：よくある疑問にお答えします

少しずつ改善すれば、確実に変わる

MEOは、コツコツ改善することで結果が出る分野です。
最初はわからないことだらけでも、一歩ずつ整えていけば**“出るお店”になれます**。

でも、「やること多くて手が回らない…」と感じたら、経験豊富な会社に相談するのも立派な対策です。

続かないMEOは、また“出ない”に戻る

せっかくGoogle検索で上位に出るようになっても、気がつけば他店に抜かれてしまっていた…。
そんなパターン、実はかなり多いです。

MEOは“やったら終わり”ではなく、“続けてこそ効果が出る”仕組み。
実際、検索に出続けている店舗には、共通する「継続の型」があります。

更新が止まると、Googleの信頼も止まる

Googleは“最近もこのお店、ちゃんと動いてるか？”を見ています。

• 営業時間が変更されたまま未更新
• 写真が半年以上追加されていない
• 投稿が2ヶ月以上ゼロ
• クチコミへの返信が途切れている

これらがあると、検索結果に影響が出ることも…。
見つけてもらえなくなり、「存在してない状態」に逆戻りしてしまいます。

自力運用MEOの“つまずきポイント”あるある

MEOに初挑戦する方がつまずきやすいのが、「やろうと思ってたけど、結局時間がなくて…」というケース。

よくあるつまずき例3つ

1. そもそも設定があってるか分からないまま放置
   　→ 正しく登録されてない情報を、ずっと更新してしまっている
2. 投稿や写真のネタ切れでモチベ低下
   　→ 何を載せたらいいかわからず、結局投稿ゼロに
3. 店舗スタッフ任せで属人化
   　→ 担当者が異動・退職すると、誰も更新できない状態に

こうした“続かない運用”が積み重なると、気づかないうちに検索圏外に落ちていることも珍しくありません。

そろそろ考えたい、“外注”という選択肢

「もう自分たちでやるの、限界かも…」
「放置気味になっていて、ちょっと心配…」

そんなときこそ検討してほしいのが、MEO対策の外部支援です。

外注って高そう？手間かかりそう？実際は…

• 初期設定から投稿・クチコミ返信まで丸ごと任せられる
• 月額型で費用も明確（内容に応じて柔軟にカスタマイズ可）
• 面倒なGoogleとのやりとりも代行してくれる
• 効果の測定・改善提案までついてくる

たとえば、「毎週の投稿を自動でやってくれて、写真の選定までしてくれる」ようなパッケージもあります。

経験のある会社に任せると、なにが変わる？

では、支援会社にMEO運用を任せると、何がどう変わるのでしょうか？
単に「手間が省ける」だけではありません。

支援会社ができること一覧

項目	自力運用	外部支援会社
登録・設定	手探りで調べて対応	最新情報を元に最適設定を提案・代行
投稿作成・写真管理	担当者任せ	ターゲットに合った投稿を継続発信
クチコミ返信・管理	書ける人がいれば実施	適切な返信テンプレートを運用
表示順位改善の対策	不定期・感覚的	データを元にした改善プラン設計
効果測定と改善PDCA	基本的にやらない	レポート提出と分析・提案つき

出る → 続く → 選ばれるへ

最初の目標は「出ること」。でも、次に大事なのは「出続けること」。
その先にあるのが、「見つけられて、選ばれること」です。

Google検索上であなたのお店が

• 情報がわかりやすく
• 写真で魅力が伝わり
• クチコミも安心感があり
• 更新がしっかりされている

そんな状態になっていれば、「ここに行ってみたい」と思われる確率は一気に上がります。

“仕組み化”すれば、スタッフが変わっても安心

店舗運営でよくある悩みが「担当者が辞めたら誰も分からない問題」。

でも、MEO支援会社に依頼しておけば

• 更新ルールのテンプレート化
• 写真・投稿・返信の代行体制
• 状況変化時のスピード対応

これらが仕組みとして整うので、担当が変わってもブレないMEO運用が続けられます。

【実話】カフェ店主・Aさんの事例

Aさんは駅前で小さなカフェを営む女性オーナー。
Google検索で「カフェ 大分駅前」で調べても出てこず、ずっと悩んでいたそうです。

ある日、「MEOってやつが効くらしい」と聞いて登録したけど、投稿も写真も中途半端…。
1ヶ月後には検索に出なくなり、来店数も減少傾向に。

そこで思い切って、MEO支援会社に依頼。
設定の見直し・投稿改善・クチコミ対応などをプロに任せたところ…
3ヶ月後には検索上位に表示され、インスタからの来店も大幅に増加！

「自分だけで頑張ってた頃は孤独でした。今は“頼れる人がいる安心感”が違います」とのこと。

検索に出る＝未来のお客様に見つけてもらえる準備

Google検索で出ない問題、それはお店の魅力が届かない問題でもあります。

でも大丈夫。
この記事で紹介した内容を実践すれば、以下のような変化が見込めます。

• 検索でちゃんとお店が出るようになる
• お客様に「見つけやすくて安心だった」と言われる
• MEOを仕組みとして回せるようになり、本業に集中できる

株式会社コレットラボなら、MEOを“見える化・出続ける化”します

弊社では、MEO対策に不安を感じる方に向けて

• 登録サポート
• 投稿代行
• クチコミ運用
• 効果測定レポート

といった支援を提供しています。
詳しくは、弊社が提供しているMEO対策サービスBizBoot MEOをチェックしてみてください。

全国対応・オンライン対応も可能ですので、気軽にご相談ください。
あなたのお店が「地図の中でちゃんと見つかる」よう、全力でサポートします。

ここまでお読みいただき、ありがとうございました！
検索に出ない悩み、今日で卒業しましょう。