広報のGEO対策｜AIに引用される一次情報の書き方3手順とテンプレ

広報のGEO対策で最初に手をつけるのは、自社にしかない事実（一次情報）を、主語・数字・時点・根拠が1文にそろった形に書き直し、自社サイトにテキストで載せることです。AIの回答にページの一部だけが使われる場合でも、その一節だけで「どの会社の、いつ時点の、どういう条件の数字か」が分かる文にしておけば、読み手にもAIにも誤解されにくくなります。

プレスリリースや実績の数字を担当している広報の方に向けた記事です。AIに社名を聞くと古い数字や他のサイトの説明が返ってくる、という状態の方を想定しています。読み終わる頃には、自社の一次情報を書き出すシートを作り、どのページのどの文から書き直すかを決められる状態を目指します。

毎日の確認作業の回し方は広報が1日5分で始めるAI検索対策の手順で解説しています。この記事では、その前に一度まとめて行う、一次情報の書き直しに絞ってお伝えします。

Contents / 目次

1. 広報のGEO対策は、一次情報を「引用できる文」にする3ステップで進める
2. 一次情報を書き直す3ステップと記入テンプレ
3. 広報の一次情報で起きやすい失敗5つと防ぎ方
4. 書き直したあとに変わることと、確かめ方
5. 広報が一人で進めるときの落とし穴と、先に社内で決めること
6. 広報のGEO対策でよくある質問

広報のGEO対策は、一次情報を「引用できる文」にする3ステップで進める

広報が進めるGEO対策は、次の3ステップを軸に進めます。転載サイトへの修正依頼や、部署ごとの数え方の統一など、並行して行う作業は後半で解説します。GEO（Generative Engine Optimization）とは、ChatGPTやGemini、GoogleのAIによる概要などの生成AIが回答をつくるときに、自社の情報を正しく引用・紹介してもらえるよう、サイトの中身を見直す取り組みです。

1. 自社にしかない事実を「一次情報シート」に書き出す
2. 1つの事実を1段落にして、主語・数字・時点・根拠をそろえた文に書き直し、自社サイトに載せる
3. 生成AIに社名で質問し、答えと出典をシートと照合してズレを直す

一次情報とは、自社が直接持っている事実やデータのことです。たとえば導入社数、創業からの沿革、自社で集計した問い合わせの内訳、顧客事例、代表のコメントが当たります。他社のサイトやまとめ記事には無い情報なので、AIが「この会社について答える」ときの材料になります。

書き直す前と後の違いを、項目ごとに並べると次のとおりです。

項目	書き直す前	書き直した後
実績の数字	多くの企業にご導入いただいています	［サービス名］の導入社数は、2026年8月末時点で312社です（有料契約中の法人数）
主語	「当社は」「同サービスは」で段落が始まる	段落の1文目に正式社名かサービス名を書く
時点	現在、最近、近年	2026年9月時点、2025年度実績
発言	写真のキャプションに「代表の想い」とだけ書く	［正式社名］代表取締役の［氏名］は、2026年9月の発表で「〜」と述べています
根拠	業界トップクラスの満足度	2026年7月に既存顧客120社へ実施したアンケートで、回答した98社のうち〜
置き場所	配信サイトのリリースとPDFだけ	自社サイトのニュースページに本文をテキストで掲載

表の数字はすべて記入例で、実在の会社のものではありません。見てほしいのは、「書き直した後」の列の文がどれも、その1文だけを抜き出しても意味が通る点です。

特別なファイルやタグを足す作業は、この3ステップに入れていません。ファイルやタグを足すよりも先に、本文の一文一文を見直すほうが、広報の手で確実に進められます。

Googleは検索セントラルの公式ドキュメント「AI 機能とウェブサイト」で、AIによる概要やAIモードに表示されるための追加の要件は無く、特別な最適化も必要ないと説明しています。同じページで、AI機能に表示されるために、AI向けのテキストファイルや新しいマークアップを作る必要はないとも説明しています。

一方で、発表資料の書き直しや、AIを使った下書きと確認を広報1人で回すのは、通常業務と並行すると手が止まりやすい作業です。社内に相談できる相手がいない場合は、広報担当者が1対1で学ぶAI実務研修で、自社の発表資料を題材に進め方を身につける方法もあります。

一次情報を書き直す3ステップと記入テンプレ

3ステップは、書き出し→書き直し→照合の順に進めます。順番を入れ替えて書き直しから始めると、どの数字が正しいのかを決めないまま文を直すことになり、ページごとに数字がずれたまま残ります。

ステップ1 自社にしかない事実を「一次情報シート」に書き出す

最初に、自社サイトや過去のプレスリリースに散らばっている事実を、1つの表に書き出します。書き出す対象は、次の7つです。

• 会社の基本情報：正式社名、設立年月、所在地、代表者名、従業員数（何年何月時点か）
• 提供しているサービス：正式なサービス名、対象となる顧客、提供している地域、提供を始めた年月
• 実績の数字：導入社数、対応件数、継続して利用している顧客の割合など。数え方の定義も一緒に書く
• 過去の発表：プレスリリースのうち、日付と「何を始めたか・何を変えたか」という事実の部分
• 顧客事例：社名や数字の公開について、顧客の許可が取れているもの
• 自社で集めたデータ：問い合わせ内容の集計、既存顧客へのアンケート、自社で測った数値
• 代表や担当者の見解：誰が、いつ、どの場で述べたかが分かる発言

シートの列は、次のテンプレートをそのまま使えます。スプレッドシートの1行目に貼り付けて、1行に1つの事実を書いてください。

項目 | 値 | 時点 | 定義・条件 | 根拠（社内資料名） | 掲載ページのURL | 公開してよいか | 更新担当 | 次に見直す月

【記入例】
導入社数 | 312社 | 2026年8月末 | 有料契約中の法人数。無料トライアルは含まない | 契約管理表 2026年8月分 | https://［自社ドメイン］/company/ | 公開可 | 営業企画 ［氏名］ | 2026年11月
従業員数 | 48名 | 2026年4月1日 | 正社員と契約社員。役員は含まない | 人事台帳 | https://［自社ドメイン］/company/ | 公開可 | 総務 ［氏名］ | 2027年4月
問い合わせの内訳 | 料金に関する質問が最多 | 2026年1月〜6月 | フォーム経由の問い合わせ412件を分類 | 問い合わせ集計シート | 未掲載 | 公開可 | 広報 ［氏名］ | 2027年1月

書き出すときに迷いやすい点が3つあります。

• 時点は月まで書く：「2026年」だけでは、年の途中で数字が変わったときにどちらが新しいか分かりません
• 定義は部署に確かめる：同じ「導入社数」でも、営業は契約件数、経理は請求先の数で数えていることがあります。どちらで数えるかを決めてから書きます
• 公開してよいかを先に決める：顧客名や売上に近い数字は、公開の可否を上司や顧客に確認してから「公開可」にします

自社で集めたデータを、調査記事として外に出したい場合は、独自アンケート調査でAIに引用される記事の設計手順で、設問の作り方と母数の書き方を解説しています。

ステップ2 1事実1段落で、主語・数字・時点・根拠をそろえた文に書き直す

シートの1行を、自社サイトの1段落に書き直します。基本の型は次のとおりです。

［主語＝正式社名かサービス名］の［項目］は、［時点］時点で［値］です。
［定義・条件］。［根拠＝何をもとにした数字か］。

【記入例】
［サービス名］の導入社数は、2026年8月末時点で312社です。
有料契約中の法人数で、無料トライアル中の企業は含みません。社内の契約管理表をもとに集計しています。

書き直すときは、次の5つのルールで文を点検します。

1. 段落の1文目に、正式社名かサービス名を書く。「当社」「同サービス」だけで始めると、その段落を抜き出したときに誰の話か分からなくなる
2. 数字には必ず時点と数え方を添える。「約300社」のように丸める場合も、時点は外さない
3. 「多くの」「業界トップクラス」「高い評価」のような言葉を、数字か具体的な事実に置き換える。置き換えられない場合は、その表現を消す
4. 発言は「誰が・いつ・どの場で」をセットにして、かぎかっこで引用する
5. 文字はテキストで載せる。図や画像の中にだけある数字は、同じ内容を本文にも書く

書き直した文を載せる場所は、次の順で決めます。会社概要や実績ページのように、最新の数字を1か所に置く「正本のページ」を先に決めると、ほかのページの数字をそこに合わせられます。

1. 会社概要ページ（社名・設立・所在地・従業員数・代表者）
2. サービス紹介ページ（サービス名・対象・提供地域・導入社数）
3. ニュースページ（プレスリリースの本文を全文テキストで掲載）
4. 実績・事例ページ（顧客の許可が取れている事例と数字）
5. FAQページ（社外から実際に寄せられた質問への答え）

顧客事例の数字の書き方は、導入事例をAIに引用させる数値の書き方で、成果の数字に期間と比較の条件を添える方法を詳しく解説しています。

書き直しの下書きには、生成AIを使えます。渡すのはシートの該当する行と、上の5つのルールだけにします。サイト全体やリリースの束をまとめて渡すと、AIが古い数字と新しい数字を混ぜることがあります。出発点になる指示文は、次の程度の短さで十分です。

あなたは企業の広報担当です。
次の表の1行を、会社サイトに載せる1段落の文章に書き直してください。
・1文目に「［正式社名］」か「［サービス名］」を主語として書く
・数字には時点と定義を必ず添える
・表に無い数字、形容詞（多くの、業界トップ等）、推測は足さない

［ここにシートの1行を貼る］

ここから先は、出てきた文を見ながらAIと対話して、自社の言い回しに合わせて詰めてください。確認するのは次の3点です。

• 数字の照合：文中の数字と日付を1つずつシートと突き合わせる。シートに無い数字が1つでもあれば、その文は使わない
• 足された言葉：「業界初」「好評」「急成長」など、渡していない評価の言葉が入っていないかを見る
• 主語：段落の途中で主語が「同社」「本サービス」に変わっていないかを見る

AIに社内の情報を渡すときの線引きは、生成AIに自社の一次情報を正しく渡す方法で解説しています。

ステップ3 AIに社名で質問して、答えと出典をシートと照合する

書き直したページを公開したら、普段使う生成AIに社名で質問し、答えと出典をシートと照合します。質問は、次の5つをそのまま使えます。

1. ［正式社名］はどんな会社ですか。
2. ［正式社名］の設立年と従業員数を教えてください。
3. ［サービス名］は何社に導入されていますか。
4. ［サービス名］はどんな会社に向いていますか。
5. ［業種・地域］で［サービスの種類］を提供している会社を教えてください。

答えは、次の列を持つ確認表に記録します。ステップ1のシートと同じファイルの別のタブにすると、照合が1画面で終わります。

確認日 | 使ったAI | 質問番号 | AIの答え（要点） | 表示された出典URL | シートとのズレ | 対応 | 対応した日

ズレが見つかったら、出典のURLを見て原因を切り分けます。

出典の状態	考えられる原因	対応
自社サイトのページ	そのページに古い数字が残っている	正本のページに合わせて書き直す
転載サイト・求人サイト・比較サイト	他社が掲載した古い情報を参照している	掲載先に修正を依頼する。依頼できない場合は自社ページの記述を先に直す
出典が表示されない	ウェブ検索を使わずに答えている、出典を表示しないツールや設定を使っているなど、原因は1つに決まらない	ウェブ検索を使う設定で聞き直し、出典を確かめる。そのうえで、その事実が自社サイトにテキストで書かれていなければ、ステップ2に戻って正本のページに書く

照合は月に1回と、大きな発表をした翌月に行います。

生成AIの答えは、同じ質問でもツールや日によって変わります。1回の答えだけで判断せず、確認表に残した複数回の記録で傾向を見てください。ツールごとに出典が変わる理由は、ChatGPTとGeminiで引用元が変わる理由と参照先の調べ方で解説しています。

ページを公開する前には、次のチェックリストで最後の確認をします。

• 主語：各段落の1文目に正式社名かサービス名があるか
• 時点：すべての数字に年月が付いているか
• 定義：数え方が本文に書いてあるか
• 一致：同じ数字が、ほかのページと食い違っていないか
• テキスト：画像やPDFの中だけにある数字が残っていないか
• 許可：顧客名と顧客の数字について、公開の許可が取れているか
• 評価の言葉：根拠の無い「No.1」「多数」「好評」が残っていないか

この章のまとめ。シートで正しい数字を1つに決め、その1行を1段落の文に書き直し、AIの答えと出典で照合する。この順で進めれば、どのページのどの文を直せばよいかが、確認表の「ズレ」の列から毎月決まります。

広報の一次情報で起きやすい失敗5つと防ぎ方

広報の一次情報で起きやすい失敗は、どれも「事実はあるのに、AIが読める形で自社サイトに無い」という形をとります。ここでは、広報の業務の流れで起きやすい5つを挙げます。

プレスリリースを配信サイトだけに出すと、AIの出典が転載先になることがある

プレスリリース配信サービスに出したリリースを、自社サイトではニュース一覧にタイトルと配信先へのリンクだけ載せている場合に起きます。AIに発表内容を聞くと、配信サイトや、それを転載したニュースサイトが出典として表示されることがあります。転載先の記事が古いまま残ると、発表の後に変わった条件を、AIが答えないことがあります。

防ぐには、配信と同じ日に、自社サイトのニュースページにもリリースの本文を全文テキストで掲載します。条件や価格が後から変わった場合は、自社サイトの記事の冒頭に「2026年10月1日追記」のように日付を付けて変更点を書きます。

数字の時点を書かずに複数ページへ載せると、AIが古い数字を答える

トップページに「導入300社以上」、2年前のリリースに「200社突破」、採用ページに「500社」のように、時点の無い数字が複数のページに残っている場合に起きます。時点が書かれていないと、どれが最新の数字かをページの記述から見分けられません。AIに社名で質問したときに古い数字が返ってくる場合は、こうしたページが残っていないかを確かめてください。

防ぐには、最新の数字を置く正本のページを1つ決め、ほかのページには時点を付けて書きます。過去のリリースの数字は、その日の発表として正しいので書き換えません。記事の冒頭に「数字は発表当時のものです。最新の導入社数は会社概要ページをご覧ください」と一文添え、正本のページへリンクします。

社長コメントや実績の数字を画像・PDFだけで出すと、本文のテキストに残らない

代表のメッセージを写真に文字を重ねた画像で出したり、実績の数字をインフォグラフィックの画像やPDFの会社案内だけに載せたりしている場合に起きます。画像やPDFの中にだけある文字は、ページの本文のテキストには含まれません。本文にテキストで書いておけば、読み手もAIも、その数字や発言を文字として確実に読めます。

防ぐには、画像やPDFは残したまま、同じ内容をページの本文にテキストで書きます。代表のメッセージは、画像の下にそのまま全文を載せれば足ります。ページの作り方が原因で本文が読まれていないかを調べる方法は、AI検索に本文が読まれない原因と直し方で解説しています。

「業界No.1」「多数」のような根拠の無い表現は、引用の材料にならない

営業資料や広告のコピーを、そのまま会社概要やサービスページに転記している場合に起きます。「業界No.1」「多数の実績」は、誰の調べで、何と比べて、いつ時点なのかが書かれていないため、AIが回答の裏付けとして使いにくい表現です。

No.1のような表示は、景品表示法との関係でも注意が必要です。消費者庁は2024年9月に公表した「No.1表示に関する実態調査報告書」で、No.1表示についての景品表示法上の考え方を示しています。

防ぐには、根拠となる調査の名前・実施した会社・対象・期間を同じ段落に書くか、書けない場合は表現そのものを消して、導入社数などの事実に置き換えます。

AIに記事化を任せると、シートに無い数字や「業界初」が足される

過去のリリースや会社案内をまとめてAIに渡し、「会社紹介の記事にして」と頼んだ場合に起きます。AIは文章を自然につなぐために、渡していない数字や「業界初」「急成長」のような言葉を足すことがあります。それをそのまま公開すると、自社サイトが誤った情報の出どころになります。

防ぐには、ステップ2のとおり、AIに渡すのはシートの該当する行だけにします。出てきた文の数字と日付は、公開前に1つずつシートと照合します。照合を省きたくなる場合は、AIを使わずに型へ当てはめて書いたほうが、確認の手間は少なくなります。

この章のまとめ。5つの失敗は、配信・転記・画像化・コピー流用・AIへの一括依頼という、広報の日常業務の中で起きます。新しい発表を出すたびに「自社サイトにテキストで、時点付きで載ったか」を確かめれば、同じ失敗を繰り返さずに済みます。

書き直したあとに変わることと、確かめ方

一次情報を書き直すと、AIに社名で質問したときの答えが、自社サイトの最新の記述に近づきやすくなります。ただし、AIに必ず引用されるようになるわけではありません。AIの答えは、同じ質問でも日やツールによって変わり、どのページを参照するかは外から指定できないためです。

変化が出やすいのは、次の条件がそろったときです。

• AIが古い数字を答えていて、その出典が自社ページだった場合：正本のページを直せば、次回以降の答えに反映される可能性がある
• 出典が表示されない事実があった場合：その事実をテキストで書いたページを公開すれば、AIが参照できる材料が1つ増える
• 転載サイトが出典だった場合：自社ページを直しただけでは変わらないことがあるため、掲載先への修正依頼も並行する

広報の業務そのものにも変化が出ます。一次情報シートは、記者からの問い合わせ、取引先へ出す会社紹介、営業資料の数字確認にもそのまま使えます。仮に月に10件、社外や社内から数字の確認依頼があり、1件ごとに資料を探して15分かかっているなら、月に150分かかっていた作業が、シートの該当行を開いて答える作業に変わります。

効果は、次の3つの数字で確かめます。

1. 確認表の「シートとのズレ」の件数。毎月の照合で減っているかを見る
2. Search Consoleで、社名やサービス名を含む検索語の表示回数。AIで社名を知った人の検索が含まれる可能性はあるが、増えた原因をAIだけに特定することはできない
3. GA4で、chatgpt.comやperplexity.aiなど生成AIのサービスから来た訪問数

AIによる概要やAIモードに表示された分も、Search Consoleの検索パフォーマンスレポート（検索タイプ「ウェブ」）に含まれると、Googleは公式ドキュメント「AI 機能とウェブサイト」で説明しています。AIによる概要の分は、ウェブ検索全体の数字の中に含まれる形です。

Search Consoleで表示回数を見る手順は、Search Consoleで表示回数を確認する手順で解説しています。生成AIからの訪問を分けて見る設定は、GA4でChatGPT流入を可視化する設定手順で解説しています。

数字を比べるには、書き直す前の値が要ります。ステップ1を始める月に、上の3つの数字を確認表に記録しておいてください。

広報が一人で進めるときの落とし穴と、先に社内で決めること

一次情報の書き直しは、文章の作業より、社内で数字と公開範囲を決める作業のほうが時間を取ります。広報が一人で担当している会社ほど、次の4点で止まりやすくなります。

公開した数字は、変わったら書き直す人と時期を決めておく

従業員数や導入社数は、公開したあとも変わり続けます。更新する人が決まっていないと、数か月後には正本のページ自体が古い数字になり、AIが古い数字を答える原因を自社で作ることになります。シートの「更新担当」と「次に見直す月」が埋められない数字は、公開を見送るほうが安全です。

部署ごとに数え方が違う数字は、定義を1つに決めてから書く

営業・経理・カスタマーサポートで、同じ「導入社数」「対応件数」の数え方が違うことがあります。広報がどちらかの数字をそのまま載せると、別の部署の資料と食い違い、取引先から問い合わせを受けたときに説明できなくなります。数え方を決める会議を一度だけ開き、決めた定義をシートの「定義・条件」の列に書いてから公開します。

顧客事例の社名と数字は、公開の許可を取ってから書く

事例は、AIが「どんな会社に向いているか」を答えるときの材料になりますが、顧客の社名や成果の数字には許可が要ります。許可が取れない事例は、業種と規模だけを書き、数字を伏せる形でも一次情報として使えます。どこまで伏せればよいかは、実績公開の守秘の線引きと匿名化の判断で詳しく解説しています。

取材や外部メディアの記事にも、正本のページの数字を使ってもらう

AIは、自社サイトだけでなく、ニュースサイトや業界メディアの記事も参照します。取材を受けたときに担当者が口頭で古い数字を伝えると、その数字が記事として残り、AIの答えに使われることがあります。取材の前に、正本のページのURLとシートの該当行を記者に渡しておくと、記事の数字と自社サイトの数字が一致します。

外部の会社に依頼するかを考えるときも、この4点が判断の目安になります。社内で行う作業と、外部に依頼できる作業は次のとおりです。

• 社内でしかできない作業：数字の定義を決めること、顧客の許可を取ること
• 外部に依頼できる作業：ページ構成の見直し、記事への書き直し、照合の作業

見積もりを取る前に、社内で決める範囲をシートの列で確かめておくと、依頼する作業の範囲がはっきりします。

この章のまとめ。止まりやすいのは、文章の書き方より、更新担当・数え方・公開の許可という社内の決めごとです。シートの「更新担当」「定義・条件」「公開してよいか」の3列が埋まった行から公開すれば、あとから書き直す数字を増やさずに進められます。

広報のGEO対策でよくある質問

今日できる最初の一歩として、普段使う生成AIに「［正式社名］の設立年と従業員数を教えてください」と聞き、答えが会社概要ページの記載と合っているかだけ確かめてください。ズレがあれば、それがシートの1行目になります。会社概要ページそのものを見直したい方は、次にAI検索に引用される会社概要の作り方を読むと、載せる項目の順番まで決められます。

ここまで読んで、数字の書き出しは社内でできても、ページの書き直しや毎月の照合まで手が回らないと感じた方は、一次情報から作るAI検索対策の記事制作をご覧ください。いまのサイトで、どのページのどの文から直すかを一緒に洗い出すところから、気軽にご相談いただけます。