インスタで集客できない原因｜問い合わせにつながる導線の直し方

インスタで集客できない原因の多くは、投稿の質やフォロワー数ではなく、投稿を見た人が問い合わせにたどり着くまでの途中で止まっていることにあります。見られてはいるのに、プロフィールに来ない。プロフィールには来ているのに、リンクが押されない。この「どこで止まっているか」は、Instagramのインサイトに出ている数字を4つ並べるだけで特定できます。

この記事は、投稿を続けているのに問い合わせや予約が増えない、店舗・サロン・工務店・BtoBサービスの担当者に向けて書いています。読み終わる頃には、自分のアカウントのどこが詰まっているかを数字で言えて、その場所を直す具体的な作業（プロフィール文・受け口の選択・DMの初回返信）まで手をつけられる状態を目指します。

扱うのは、リーチした後の導線の直し方です。そもそも表示回数が伸びない、リーチが増えないという段階の方は、Instagramで伸びない原因と最新アルゴリズム対策を先に読んでください。アルゴリズムやリールの伸ばし方は、この記事では繰り返しません。

なお、この記事で出てくる指標名・プロフィールの文字数制限・リンクの仕様・DMの届き先は、いずれも変更されることがあります。現行の仕様はMeta ビジネスヘルプセンターおよびInstagramヘルプセンターで確認してください。以下の手順は、名称が変わっても数字の意味が同じであれば、そのまま使えます。

Contents / 目次

1. インスタで集客できない原因は、4つの関門のどこかで止まっている
2. インスタで集客できない場所を、自分の数字で特定する
3. 問い合わせにつながる導線の直し方6ステップ
4. 導線を直すと何が変わるか。数字が動く順番
5. インスタ集客でよくある失敗と回避法
6. 導線を直しても残る、現場の妥協点
7. よくある質問
8. まず今日、5分でできること

インスタで集客できない原因は、4つの関門のどこかで止まっている

結論から言うと、Instagramから問い合わせが来るまでには4つの関門があり、集客できていないアカウントは必ずそのどれか1か所で数字がほぼゼロになっています。全部が同時に悪いことは、実はあまりありません。

4つの関門とは、投稿が表示される（リーチ）、プロフィールに来る、リンクやDMを開く、実際に送信する、の4つです。上から順に人数が減っていくので、どの段で急に減っているかを見れば、直すべき場所が1か所に絞れます。

関門	見る数字	詰まっているときのサイン	直す場所
①表示される	リーチ（インサイト）	月のリーチが数百止まり	投稿の企画・リール（この記事の対象外）
②プロフィールに来る	プロフィールへのアクセス（インサイト）	リーチは多いのにアクセスがごくわずか	投稿内のCTA、1枚目・冒頭3秒
③リンクを開く	外部リンクのタップ（インサイト）	プロフィールに来てもタップが数件	プロフィール文、リンク先の選び方
④送信する	実際の問い合わせ・予約件数（インサイトには出ないので自分で数える）	タップはあるのに着地から動かない	リンク先ページ、フォーム項目、DMの受け皿

ここが分岐点。①で止まっているなら、この記事の内容を全部やっても問い合わせは増えません。逆に①が動いているのに問い合わせがゼロなら、投稿を増やすのは完全に無駄打ちです。まず自分がどちらかを決めてから作業に入ってください。

「導線」とは、投稿を見た人が問い合わせや予約に到達するまでの通り道のことです。看板を見た人がお店の入口を見つけて、扉を開けて、カウンターまで来る流れと同じで、途中の1か所が塞がっていると、看板をどれだけ大きくしても人は来ません。

そして現場でいちばん多いのは、②と③の詰まりです。投稿は保存もされているのに、その投稿の中に「プロフィールに行く理由」が一言も書かれていない。この場合、直すのは投稿の中身であって、投稿の本数ではありません。

この章の結論。直すべきは投稿の本数ではなく、4関門のうち数字が急に落ちている1か所です。次の章で、その1か所を自分の数字から特定します。

インスタで集客できない場所を、自分の数字で特定する

詰まり位置は、Instagramのインサイトから4つの数字を取り出して、上から割り算していけば分かります。所要時間はスマホで5分ほどです。

見るのは直近30日の数字です。インサイトの表示条件やアカウント種別の切り替え方法は仕様変更があるため、自分のアカウントで表示されない場合はInstagramヘルプセンターで現行の条件を確認してください。インサイトが表示されないときの対処はインスタのインサイトが見れない原因と正しい見方で解説しています。

指標の呼び名（「リーチ」「閲覧数」「プロフィールへのアクセス」「外部リンクのタップ」など）は仕様変更で変わることがあります。現行の名称や表示場所はMeta ビジネスヘルプセンターで確認してください。数字の意味さえ合っていれば、名称が変わっても計算は同じです。

4つの数字を書き出して、落ちている段を探す

次の順で、直近30日の数字をメモに書き出します。

1. リーチ（何人に表示されたか）
2. プロフィールへのアクセス（何人がプロフィールを見に来たか）
3. 外部リンクのタップ（プロフィールのリンクが押された数）
4. 実際の問い合わせ・予約・来店の件数（自分で数える。インサイトには出ません）

次に、隣り合う数字で割り算をします。

• プロフィール到達率：②÷①
• リンクタップ率：③÷②
• 最後の成約率：④÷③

数字の読み方を、仮の値で見てみます。実際の水準は業種やオファーで大きく変わるので、以下はあくまで計算の手順を示すための例です。

• リーチ：10,000
• プロフィールへのアクセス：200
• 外部リンクのタップ：20
• 問い合わせ：2件

この場合、到達率2%、タップ率10%、成約率10%になります。どこか1か所だけが極端に落ちている状態ではありません。

こういう並びなら、問い合わせを倍にしたいときは、どこか1か所を倍にすればいい、という読み方になります。

問題は、この列のどこかがゼロに近いときです。リーチ10,000に対してプロフィールへのアクセスが15、のような数字が出たら、投稿の中に導線がありません。プロフィールに300人来ているのにリンクタップが2、なら直すのはプロフィール文とリンク先です。

詰まっている場所ごとの処方箋

落ちている段が分かったら、直す場所は次のように決まります。あちこち同時に触らないでください。同時に変えると、どれが効いたのか分からなくなります。

落ちている段	まず直すもの	やらなくていいこと
リーチ→プロフィール	投稿の最後と冒頭に、プロフィールへ行く理由を置く	プロフィール文の書き直し
プロフィール→リンクタップ	プロフィール文の1行目と、リンク先の中身	投稿本数を増やすこと
リンクタップ→送信	リンク先ページの見出し、フォームの入力項目数	Instagram側の作業すべて
DMは来るが商談にならない	初回返信の文面と、聞く項目の設計	投稿デザインの刷新

インサイト上のリンクタップ数と、リンク先に実際に到達した人数は一致しません。各指標が何を数えているかの定義はMeta ビジネスヘルプセンターで確認したうえで、着地側の数字はリンク先の解析（サイト側の計測やLINE公式の友だち追加数など）で別に数えてください。

この章の結論。4つの数字を割り算すれば、直す場所は1か所に絞れます。絞れたら、次の章のステップのうち該当するものだけをやれば十分です。

問い合わせにつながる導線の直し方6ステップ

ここからが実作業です。上から順にやれば、投稿を1本も増やさずに導線が通ります。所要時間は、ステップ1から5までで合計2〜3時間ほどを見ておいてください。

ステップ1. 「問い合わせが起きる場所」を1つに決める

最初にやるのは、受け口を1つに絞ることです。DMもLINEもフォームも電話も全部案内しているアカウントは、どこにも履歴が溜まらず、返信も漏れます。

選び方は、業種と検討の長さで決まります。

受け口	向いている場面	気をつけること
DM	その場で1〜2往復で決まる相談。美容・飲食・小規模サービス	複数人で見ると誰も返さない事故が起きやすい。受信箱のどこに届くかは自分のアカウントで確認しておく
LINE公式アカウント	検討期間が数週間〜数か月。工務店・スクール・不動産	友だち追加までのひと手間で数が落ちる。追加後の1通目を用意しておく
自社サイトのフォーム	BtoB、見積もりが必要な仕事、社内で共有が要る案件	入力項目は必要最小限にする。スマホで1画面に収まるか必ず実機で確認
予約サイト・予約フォーム	日時が決まれば完了する業種。サロン・クリニック・飲食	空き枠が出ていないと、開いた瞬間に離脱する

迷ったら、検討が短い業種はDMかLINE、金額が大きく社内確認が要る仕事はフォームを選んでください。決めたら、プロフィールも投稿もストーリーズも、案内先をその1つに統一します。

ステップ2. プロフィールを「誰に・何を・どこへ」で書き直す

プロフィールで書くのは、来てほしい人・その人の困りごと・次に押す場所の3つです。屋号と「〇〇を発信中」だけのプロフィールは、通りがかった人にとって入口が見えない建物と同じです。

次の型に自社の情報を入れてください。入力できる文字数には上限があるので（現行の上限はInstagramヘルプセンターで確認してください）、1行目に来てほしい人を必ず置きます。

【名前欄】屋号・社名｜地域＋業種＋得意分野
　例）〇〇工務店｜大分市の注文住宅・断熱リフォーム

【1行目】誰の、どんな困りごとを解決するか
　例）「冬に廊下が寒い」を解決する、断熱まわりの相談窓口です

【2行目】その根拠になる事実だけ（実績年数・対応件数・資格・施工エリア）
　例）創業〇年／年間〇棟／〇〇資格保有

【3行目】対応できる範囲と、できない範囲
　例）大分市・別府市が中心。新築の設計のみのご依頼は承っていません

【4行目】受け口を1つだけ指定する
　例）ご相談はプロフィール下のリンクから（無料・オンライン可）

【リンク】投稿で案内しているページと同じ場所を指定する

2行目に入れるのは、確認できる事実だけにしてください。「地域No.1」「お客様満足度が高い」のような、根拠を出せない言葉は、読む側に何も伝わりません。年数・件数・資格・対応エリアのほうが、はるかに効きます。

プロフィール文の案出しは、AIに任せると早く進みます。渡す材料が決まっているので、次のような短い指示から始めれば十分です。

あなたはInstagramの運用担当です。以下の材料から、プロフィール文の案を3パターン作ってください。
・業種／地域＝［　］
・来てほしい人＝［　］
・その人が抱えている困りごと＝［　］
・自社が出せる事実（実績年数・対応件数・資格・対応エリア）＝［　］
・問い合わせの受け口＝［DM／LINE／フォームのどれか1つ］
条件＝全体で150字以内。材料に無い実績や、根拠を出せない最上級表現は書かない。

ここから先はAIと会話しながら詰めていけば、自社の言い回しに寄せられます。

AIの出力で人が必ず見るのは2か所。1つは「材料に無い実績が混ざっていないか」、もう1つは「来てほしい人が具体的な誰かになっているか」です。AIは埋めるのが得意なので、渡していない実績をそれらしく書き足すことがあります。事実の確認だけは人がやってください。

ステップ3. リンク先を、投稿の話題と同じ内容にそろえる

リンクタップはあるのに問い合わせが来ない場合、原因のほとんどは着地のズレです。断熱リフォームの投稿を見た人が、会社のトップページに着地して、そこからメニューを探させられている状態になっています。

直し方はシンプルで、投稿で話しているテーマと同じ内容が最初の画面に出るページを指定します。専用ページが無ければ、既存ページの中の該当セクションに直接飛ぶリンク（ページ内リンク）でも構いません。

リンク先を開いたときのチェックリストです。スマホの実機で、自分のアカウントから実際に押して確認してください。

• 最初の画面：投稿と同じテーマの見出しが、スクロールせずに見えるか
• 次の行動：問い合わせボタンが1画面目の中にあるか
• 入力項目：フォームの必須項目が、名前・連絡先・相談内容のような必要最小限にとどまっているか
• 不安の解消：「相談だけでも可」「所要時間の目安」「その場で契約は求めない」旨が書いてあるか
• 知った経路：「どこで知りましたか」の選択肢が1問あるか（後述の計測に必須）

ステップ4. 投稿の中に「プロフィールへ行く理由」を置く

プロフィール到達率が低いアカウントは、投稿の中でプロフィールに触れていません。キャプションの最後に定型文で「詳しくはプロフィールから」と書いてあるだけ、という状態です。

置く場所は、投稿の形式ごとに変えます。

形式	誘導を置く場所	書き方の例
リール	動画の後半と、画面上のテキスト	「この施工例の費用感はプロフィールのリンクにまとめています」
カルーセル（複数枚）	最後の1枚をまるごと案内に使う	最終枚に「相談の流れ」「所要時間」「受け口」を書く
ストーリーズ	リンクを付けて、その理由を一言添える	「今週の空き枠はこちら」
キャプション	冒頭2行と最後の1行の両方	冒頭「〇〇で悩んでいる方へ」／最後に受け口

ポイントは、「プロフィールを見て」ではなく「プロフィールに何があるか」を書くことです。人は指示では動きませんが、続きがあると分かれば動きます。

ストーリーズからのリンクは、設定でつまずく人が多い場所です。手順や貼れないときの原因はインスタのストーリーズにリンクを貼る手順と貼れない原因にまとめています。リール企画そのものを立て直したい場合は検索されるリール企画の作り方を参照してください。

ステップ5. DMの初回返信をテンプレ化して、受け皿を作る

DMを受け口にするなら、初回返信の文面を先に作っておきます。ここが用意されていないと、返信が遅れ、遅れた分だけ相手の熱が冷めます。

そのまま使える初回返信の型です。角カッコの中を自社の内容に置き換えてください。

メッセージありがとうございます。［社名・店名］の［担当者名］です。
内容を確認しました。ご案内のために、2点だけ教えてください。

1. ご希望の日時（第2希望まで）
2. ［業種ごとの必須項目。例＝人数／気になっている箇所／設置場所／台数］

営業時間は［平日9:00〜18:00］です。
時間外にいただいた分は、翌営業日にお返事します。

聞く項目は2つまでに絞ってください。最初のやりとりで質問が並ぶほど、相手は答えるのが面倒になります。見積もりに必要な細かい条件は、1往復してから聞けば間に合います。

あわせて、社内のルールを3つ決めておきます。

1. 返信の担当者を1人決める（複数人で見ると、誰かが対応したと思い込んで誰も返さない事故が起きる）
2. 営業時間内は当日中、時間外は翌営業日の午前中までに1通目を返す
3. DMで受けた案件は、その日のうちに社内の管理表（スプレッドシートで十分）に転記する

返信の下書きをAIに作らせると時短になりますが、送信の判断は人が持ってください。分業のやり方はSNSコメント返信をAIで時短する分業術で詳しく書いています。

ステップ6. 2週間後に同じ4つの数字を測り直す

直したら、2週間後に同じ4つの数字を測ります。比べるのは前月ではなく、直す前の同じ長さの期間です。

ここで見るのは問い合わせ件数ではありません。件数は母数が小さすぎて、月に1〜2件動いただけでは判断できないからです。見るのは、直した段のすぐ下の数字です。プロフィール文を直したならリンクタップ率、投稿のCTAを直したならプロフィール到達率が動いているかを確認します。

リーチや問い合わせの件数がもともと少ないアカウントでは、2週間では母数が足りず、数字が動いたのか誤差なのか判断できません。その場合は、比較できるだけの件数が溜まるまで判断を保留してください。それより先に、リーチを増やす側の作業が必要です。

この章の結論。受け口を1つに決め、プロフィールとリンク先と投稿のCTAをその1つにそろえ、返信の文面と担当を決める。ここまでやれば、投稿本数を変えずに導線は通ります。

導線を直すと何が変わるか。数字が動く順番

導線を直したとき、数字は上流から順に動きます。プロフィール到達率、リンクタップ率、最後に問い合わせ件数、という順番です。この順番を知らないと、「問い合わせが増えないから失敗だ」と早すぎる判断をしてしまいます。

計算してみると分かりやすいので、仮定値で置いてみます。実際の数字は業種で大きく変わるため、あくまで構造を見るための例として読んでください。

段階	直す前（例）	直した後（例）
月のリーチ	10,000	10,000（変えていない）
プロフィールへのアクセス	100（1.0%）	200（2.0%）
外部リンクのタップ	5（5%）	20（10%）
問い合わせ	1件	4件

注目してほしいのは、リーチを1件も増やしていないことです。この例では、プロフィール到達率とリンクタップ率がそれぞれ2倍になったことで、リンクタップは5から20へ4倍になっています。導線が「掛け算」だからです。最後の成約率（問い合わせ÷リンクタップ）は20%のまま変えていないので、問い合わせも1件から4件へ4倍になります。逆に言うと、どこか1段がゼロなら、他をどれだけ改善しても答えはゼロのままです。

もう1つ変わるのが、対応にかかる時間です。DMの初回返信をテンプレ化しておくと、毎回文面を考える時間がなくなります。どれだけ短くなるかは、自社の実際の対応時間を1週間測れば自分の値で出せます。1件あたりの所要時間と月の問い合わせ件数を掛ければ、空く時間がそのまま出ます。

導線が通っているアカウントで確認しておきたい5項目

問い合わせにつながる導線ができているかどうかは、次の5つで確認できます。この記事でここまで書いてきた作業が、実際に反映されているかのチェックリストです。

• 受け口が1つ：投稿でもプロフィールでもストーリーズでも、案内先が同じ
• プロフィール1行目が来てほしい人の言葉：自社の説明ではなく、相手の困りごとから始まっている
• 投稿とリンク先の話題が一致：投稿を見て押した人が、同じ話の続きに着地する
• 返信が速い：営業時間内なら当日中に1通目が返る運用になっている
• ハードルを下げる一文がある：「相談だけでも大丈夫です」「所要時間は15分ほどです」が明記されている

フォロワー数が多いのに問い合わせが来ないなら、この5つのどれが抜けているかを1つずつ確認してみてください。

この章の結論。導線は掛け算なので、リーチを増やさなくても件数は動きます。最初に見るべきは問い合わせ件数ではなく、直した段のすぐ下の率です。

インスタ集客でよくある失敗と回避法

ここからは、実際の運用でよく見かける失敗を5つ挙げます。どれも「投稿は頑張っているのに問い合わせが来ない」アカウントで繰り返し起きているものです。

失敗1. 保存はされているのに、投稿の中にプロフィールへ行く理由がない

ノウハウ系のカルーセルやリールでよく起きます。内容が良いので保存はされる。でも読んだ人は保存して満足し、そこで終わります。

結果として、リーチも保存も伸びているのにプロフィールへのアクセスだけが増えません。数字を見ないと気づけないので、「伸びているのに問い合わせが来ない」という状態が何か月も続きます。

防ぎ方は、投稿の中に「続きがプロフィールにある」と分かる一言を置くことです。カルーセルなら最終枚を丸ごと案内に使い、リールなら後半に画面テキストで入れます。キャプション末尾の定型文だけでは、そこまで読まれません。

失敗2. 投稿ごとに送り先がバラバラで、どこにも履歴が残らない

この投稿はDM、次はLINE、その次はプロフィールのリンク、と案内先が毎回変わっているケースです。担当者が良かれと思って選択肢を増やすほど起きます。

こうなると、問い合わせが3か所に分散して、どこにも全体像が残りません。返信漏れも起きますし、「今月は何件来たのか」も分からなくなります。

防ぎ方は、ステップ1で決めた受け口以外を案内から外すことです。どうしても2つ必要なら、「予約は予約サイト、それ以外の相談はDM」のように用途で完全に分け、その線引きをプロフィールに書いてください。

失敗3. DMは届いているのに、気づいていない

フォローしていない相手から届いたDMが、受信箱のどこに表示されるかは、アカウントの設定や仕様によって変わります（現行の仕様はInstagramヘルプセンターで確認できます）。自分のアカウントで実際に別アカウントからDMを送ってみて、どこに届くかを一度確認しておいてください。確認していないと、問い合わせが数週間そのままになります。

もう1つ多いのが、複数人でアカウントを見ているケースです。誰かが先に開くと、他の人は「もう誰かが対応した」と思って放置する。これで数日空きます。

防ぎ方は2つです。

1. 受信箱を1日1回必ず開く（自分のアカウントで確認した届き先をすべて見る）
2. 返信担当を1人に決めて、その人が対応済みかどうかを管理表に記録する

個人のスマホだけで運用していると引き継ぎもできないので、SNS運用の属人化を解消する引き継ぎノートの作り方もあわせて見ておいてください。

失敗4. リンク先が会社のトップページになっている

投稿では特定のサービスや施工事例を話しているのに、リンクを押すとトップページに着地する。押した人は、そこから自分でメニューを探す羽目になります。

せっかくプロフィールまで来て、リンクまで押してくれた人に、最後の1歩で余計な手間をかけさせている状態です。

防ぎ方は、リンク先を投稿のテーマと一致させることです。専用ページが無いなら、既存ページの該当箇所へのページ内リンクで構いません。押される数を増やそうとしてリンクを何本も並べると、どれを押せばいいかが読む側に伝わらなくなります。

失敗5. 問い合わせの入口に「営業されそう」という不安が残っている

フォームやDMの案内文が「お気軽にお問い合わせください」だけになっているケースです。読む側からすると、押した後に何が起きるか分からないので、押せません。

特にBtoBや高単価のサービスでは、「連絡先を渡したら電話が鳴り続けるのでは」という警戒が強く働きます。ここを言葉で解いておかないと、興味があっても止まります。

防ぎ方は、押した後に起きることを先に書くことです。「所要時間15分のオンライン相談です」「その場でのご契約はお願いしていません」「見積もりだけのご依頼も承ります」のように、次に何が起きるかを具体的に書いてください。

この章の結論。失敗の5つはすべて「導線のどこか1か所が塞がっている」状態です。心当たりのあるものが1つでもあれば、それが今いちばん効く修正箇所です。

導線を直しても残る、現場の妥協点

正直に書いておくと、導線を整えても解決しないことがいくつかあります。ここを知らずに始めると、途中で「やっぱりインスタはダメだった」と結論を出してしまうので、先に共有します。

インスタ経由かどうかは、正確には計測できない

Instagramからサイトに来た人の経路は、途中で切れることがあります。アプリの中で一度見ただけで離脱し、後日あらためて社名で検索して問い合わせてくる人がいるためです。この場合、サイトの解析にはInstagramの名前が残りません。

つまり、サイトの解析だけで判断すると、Instagramの貢献を低く見積もることになります。実務での対処は1つで、問い合わせフォームとDMの初回返信に「どこで知りましたか」という質問を1問だけ入れることです。精度は完璧ではありませんが、解析よりずっと実態に近い数字が取れます。

問い合わせが増えると、対応の負荷が先に来る

導線が通ると、まず増えるのは「情報収集だけの問い合わせ」です。金額を聞きたいだけ、対応エリアを確認したいだけ、という連絡が混ざります。

これ自体は悪いことではありませんが、対応の時間は確実に取られます。1件あたりの対応時間に月の件数を掛ければ、どれだけ取られるかは自社の数字で出せます。返信担当が本業と兼務なら、ここで運用が止まります。

現実的な妥協点は、フォームの必須項目を1つ増やして、本気度で自然にふるいをかけることです。たとえば「ご希望の時期」を必須にするだけで、検討していない人はそこで止まります。ただし、増やしすぎると本命も落ちるので、増やすのは1項目までにしてください。

業種によっては、投稿より先に直すべき場所が違う

検討期間が長く、金額が大きい業種（BtoB、住宅、設備、士業など）では、Instagram単体で問い合わせまで完結させるのは無理があります。この場合、Instagramの役割は「思い出してもらうこと」と「候補に入っていること」までです。

そういう業種では、Instagramで接触した後に検討を続けてもらう場所が要ります。サイトの事例ページやLINEでの継続接触がその受け皿です。つまり、直すべきはInstagramの中ではなく、その先だったというケースがあります。

逆に、来店や予約で完結する業種なら、Instagramの中だけで導線を閉じられます。飲食・宿泊の具体的な進め方はインスタグラム集客のやり方。飲食店とホテルが来店を増やす手順にまとめています。

運用代行に出しても、返信と受け口は自社に残る

投稿の制作や企画は外部に出せます。ただし、DMの返信と、問い合わせの内容を見て次にどう動くかの判断は、自社に残るのが普通です。ここを外部に丸ごと預けると、お客さまの質問に答えられず、かえって印象が悪くなります。

代行を検討するときは、「どこまでを外に出して、どこから自社で受けるか」の線を契約前に引いてください。あわせて、フォロワー数だけをKPIにした契約は避けたほうが安全です。フォロワーが増えても、この記事で書いた4つの関門は1つも通りません。費用の考え方はSNS運用代行の相場と工数からの見積もり方で解説しています。

この章の結論。計測は完璧にならないので「どこで知りましたか」で補う。対応の負荷は先に来るので担当と時間を先に確保する。この2つを織り込んでおけば、途中でやめずに済みます。

よくある質問

まず今日、5分でできること

この記事を閉じたら、スマホでインサイトを開いて、直近30日の「リーチ」と「プロフィールへのアクセス」の2つだけメモしてください。この2つを割り算した数字が、あなたのアカウントの詰まり位置を教えてくれます。リーチの数に対してプロフィールへのアクセスが極端に少なければ、直すのは投稿本数ではなく投稿の中のCTAです。

リーチそのものが足りていないと分かった方は、インスタが毎日投稿でも伸びない理由と検索されるリールの作り方を次に読むと、上流から順に整理できます。

数字は出せたけれど、どこから手をつけるか判断がつかない、あるいは受け口を作る手が社内にない。そんな状態なら、一度お話を聞かせてください。コレットラボのInstagram運用支援では、アカウントの現状を見ながら詰まり位置の特定と導線の設計から一緒に整理しています。無料のアカウント診断もあるので、現状把握だけでも構いません。Instagram運用支援の詳細はこちらから、気軽にご相談ください。