Column / LINEマーケ

LINEマーケ

LINE公式アカウントで、お客様との接点を続けるための記事です。友だち追加の増やし方から、来店やリピートにつながる配信の組み立てまでをまとめています。

67件の記事 ／ 並び順：新着順

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更新 約12分

LINEアンケートの作り方｜リサーチ終了の日程と代わりのフォーム

LINE公式アカウントの「リサーチ」は2026年12月2日に終了。11月18日に新規作成・編集と回答の受付が止まるリサー…
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更新 約12分

LINEリッチメッセージの作り方｜サイズ一覧とタップ領域の設定手順

画像の幅は1040px。管理画面では最初に正方形（1040×1040px）・分割なしのテンプレートが選ばれている。分割線…
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更新 約13分

LINE定期購入の解約を防ぐ離脱前シナリオ設計｜AI配信5手順

離脱は「解約ボタンを押す前」の行動サインで先回りして止めるAIの役割は文章生成より「誰にいつ何を送るかの判断」の自動化決…
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更新 約12分

LINEカードタイプメッセージの作り方｜4種の使い分けと失敗回避法

プロダクト・ロケーション・パーソン・イメージの4種類を目的で使い分ける LINE公式アカウントで複数の製品を紹介したいの…
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更新 約11分

LINE顧客台帳の作り方｜タグでリピート客を見える化する運用手順

LINEの顧客台帳化の核は、集める情報を絞りタグ設計を先に決めることタグは「属性・行動・対応状況」の3層に分けると配信に…
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更新 約14分

LINE休眠友だちの掘り起こし｜一斉配信をやめAIで理由別シナリオ

休眠への一斉配信は、ブロックを増やすおそれがある。休眠の理由別に出し分ける「最終接触日」と「関心テーマ」の2軸で休眠をセ…
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更新 約11分

LINEのKPIは友だち数で見るな｜売上を伸ばす指標と4ステップ

友だち数は「入口の指標」。売上を測るには到達・開封・クリック・CV・LTVを段階で見る KPIは事業の最終目標から逆算し…
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更新 約13分

LINE配信文をAIに書かせる時の情報漏洩対策｜安全なプロンプト設計

LINE配信文はAIに個人特定情報を入力させない構造で漏洩対策属性とプレースホルダーで命令とデータを分け、固有値は配信ツ…
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更新 約14分

LINEビジネスマネージャー接続の手順｜中小企業の準備と失敗回避

組織を作りLINE公式を接続、認証審査を通せば対応完了必須化の有無・時期・対象はLINEヤフー公式で最新確認審査は時間が…
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更新 約11分

LINE返信が遅い現場をAI下書きで速くする手順｜3分類と最初の3日間

返信が遅い原因はゼロから書くこと。AIの下書きを担当者が確認・修正して送る問い合わせを定型・半定型・非定型に仕分け、定型…
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更新 約12分

LINE公式の友だちが増えない原因と登録率を上げる導線の作り方

友だち増の障壁は配信内容でなく入口数と登録理由の不足入口増設・特典・頻度明示・経路計測をセット設計が最短複数の入口を掛け…
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更新 約10分

LINE料金改定2026年10月対応。AIで通数予測しコスト超過を防ぐ

2026年10月1日の改定で、スタンダードプランの追加メッセージは月20万通まで1通3円、20万通を超える分は1通2.5…
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更新 約14分

LINEの1対1トークを効率化する定型文とタグ運用術

定型文で返信を速め、タグで友だちを分類する役割分担から開始問い合わせ上位5〜10本をテンプレ化、状態軸のタグ5個前後を1…
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更新 約10分

LINEブロック率は月1回・配信は週1回から｜嫌われない頻度設計

ブロック率の確認は月1回が基本、配信内容を大きく変えた月だけ週1回に上げる配信頻度は週1回前後・月2〜4回を出発点に、役…
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更新 約11分

LINEリマインドでセミナーのドタキャンを防ぐ｜3段階配信の文面例

1週間前・前日・当日の3段階LINEリマインドでドタキャン削減リマインドに日時・参加方法・連絡先を必ず記載、前日に価値再…
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更新 約13分

LINE自動応答で電話を減らす設計と作り方｜5ステップと失敗回避

電話削減の起点は通話自動化でなくLINEテキスト自動応答への寄せ毎回同じ答えの質問は自動化、状況で変わる相談は人が対応一…
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更新 約12分

採用LINEで内定辞退を防ぐ連絡術｜フェーズ別テンプレと歩留まり改善

辞退防止の鍵は連絡の速さと応募者が本音を出せる距離感応募直後・選考中・内定後の3フェーズで伝える内容と連絡頻度を切り替え…
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更新 約11分

LINE公式アカウント複数人運用｜配信漏れと権限ミスを防ぐ管理術

権限は役割ごとに「最小権限」で割り当て、配信実行は責任者だけに絞る配信漏れ・重複の原因は仕組み不足。承認フローと担当表で…
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更新 約12分

LINEセグメント配信のやり方｜ブロックを減らし反応を高める絞り込み

セグメント配信は「属性」「オーディエンス」「外部連携」の3層で使い分ける友だち全員への一斉配信は、関心のない人にも届くた…
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更新 約16分

LINE公式アカウントを安全に運用する3つの土台｜法人の乗っ取り対策

乗っ取り対策の土台は、ログイン・権限・点検の3つ共有ログインをやめ、1人1つのビジネスIDで権限を分ける管理者は社内に2…