ChatGPT広告のビジュアル広告と計測機能|変わった点と測れる範囲
この記事の要点
- 画像を使うビジュアル広告が加わり、10月後半に米国でテスト開始
- 計測はUTM・ピクセル・Conversions API・外部連携から選べる
- 日本の会社もAds Managerに申し込めるが、新形式のテストは米国の一部の広告主から
OpenAIは2026年10月5日、ChatGPT広告に画像を使う新しいビジュアル広告を加え、広告の効果を測る計測機能を拡充すると発表しました。新しい形式のテストは2026年10月後半に米国の一部の広告主から始まります。日本の会社がこの新しい形式を使える時期は、発表に書かれていません。
計測には、UTMパラメータ、自社サイトに入れるピクセル、サーバーから成果を送るConversions API、既存のデータ基盤との連携を使えます。ただし、ChatGPTで広告を見た利用者が、その後どう行動したかをすべて数えられるわけではありません。
この記事は、ChatGPTへの広告出稿を考えている経営者やマーケティング担当者に向けて書いています。読み終わる頃には、出稿の前に確認する項目と、効果をどこまで数字で追えるかを判断できます。広告管理画面のボタン名などの操作手順は扱いません。画面の操作は、OpenAIの公式の案内で確認してください。
Contents / 目次
ChatGPT広告の発表で変わった3つの点
今回の発表で変わったのは、次の3点です。
- 画像を使うビジュアル広告が加わったこと
- 計測の方法と連携先が拡充されたこと
- 広告の近くの内容がブランドに合うかを、外部の会社が評価する試験の準備が進んでいること
出典はOpenAIの公式発表と、同じ日の広告ブログ、広告のヘルプです。対象プランと提供地域もあわせて、次の表にまとめました(2026年10月05日時点)。
| 項目 | 発表の内容 | 出稿を考える会社にとっての意味 |
|---|---|---|
| ビジュアル広告 | 製品のアイデア・使い方・体験を伝える画像を表示する。最初はChatGPTで画像を生成している間の表示でテストし、広告は生成中の画像とは分けて表示する | 文字だけでは伝わりにくい商品を、画像で説明できる |
| 計測 | UTMパラメータ、ChatGPT広告ピクセル、Conversions API、Hightouch・Tealium・LiveRampとの連携。AppsFlyer・Triple Whale・Adjustなど10社の計測パートナーにも対応 | 今使っている計測やデータの仕組みから、成果のデータを送れる |
| ブランド適合性 | DoubleVerify、Integral Ad Scienceと評価のパイロットを開発中 | 2026年10月05日時点ではパイロットを開発している段階で、広告主がいつから使えるかは発表に書かれていない |
| 表示される相手 | FreeとGoのプランの利用者。ログインしていない利用者にも、全年齢向けの広告は表示される。Plus・Pro・Business・Enterprise・Eduのプランと、18歳未満と判定されたアカウントには表示しない | PlusやBusinessなど、広告のないプランを使う層には届かない |
| 提供時期と地域 | 新形式は2026年10月後半から米国の一部の広告主でテスト。広告主が自分で申し込めるAds Managerは、日本を含む各国で利用できる(ヘルプの提供国一覧) | 日本に拠点がある会社は申し込める。日本の利用者の画面に広告が表示されるかは、国名の記載がない |
ビジュアル広告は、製品から得られるアイデア、製品の使い方、製品を使ってできる体験を、画像で伝える広告の形式です。広告は、ChatGPTが生成した画像とは分けて表示されます。
ブランド適合性とは、広告の近くに表示される内容が、そのブランドにとって好ましいかどうかを指します。OpenAIは、健康・メンタルヘルス・政治のような機密性の高い話題の近くには広告を表示しないとしています(広告のヘルプ)。また今回、自社の方針に合わない会話を避けるための「Negative Phrases」を、条件を満たす広告主が使えるようになりました。
日本に拠点がある会社は、広告主として申し込めるAds Managerの提供国に入っています(2026年10月05日時点の提供国の一覧)。一方、日本の利用者の画面に広告が表示されるかどうかは、ヘルプに国名が書かれていません。新しいビジュアル広告のテストは、米国の一部の広告主から始まります。
OpenAIは、広告がChatGPTの回答に影響しないことと、広告にはスポンサー付きの表示が付くことも説明しています。広告ではなく、ChatGPTの回答の中で自社の情報が引用されることを目指す場合は、BtoBでAI検索に引用されるコンテンツの作り方で手順を解説しています。
広告が表示される地域では、FreeやGoのプランを使う社員の画面にも広告が出る
ChatGPT広告が表示されるのは、FreeとGoのプランの利用者です。Plus・Pro・Business・Enterprise・Eduのプランには、広告は表示されません(広告のヘルプ)。そのため、広告が表示される地域で社員がFreeやGoのプランを使って業務を進めている場合は、社員の画面にほかの会社の広告が表示されることがあります。一時チャットには、広告は表示されません。
Freeのプランでは、利用回数の上限が下がり、画像生成などの一部の機能が使えなくなる代わりに、広告を表示しない設定も選べます。
OpenAIは、会話の内容や履歴、メモリ、名前やメールアドレスなどの個人の情報を広告主に渡さないとしています。広告主が受け取るのは、表示回数やクリック数のような集計した数字です。ただし、広告のパーソナライズが有効な場合は、過去の会話やメモリの一部も、広告を選ぶ材料になります。
業務の会話がどう扱われるかを社内で説明できるかどうかは、プランを選ぶときの判断材料の1つです。プランごとの学習利用や管理機能の違いは、AIの法人プランと個人プランの違いで解説しています。
無料プランのまま業務での利用を続けるか、AIに入力してよい情報は何かを、まだ社内で決めていない会社もあると思います。その場合は、経営者と社員で考えるAI研修で、情報の扱い方を先に決める進め方もあります。
新しいビジュアル広告は、米国の一部の広告主でのテストから始まり、日本の会社が使える時期はまだ決まっていません。広告が表示されるのは、FreeとGoのプランの利用者です。出稿を考えるときも、社員が使うプランを決めるときも、この2点から判断を始めます。
ChatGPT広告を出す前に確かめる5つの手順
出稿の準備は、対象の確認、目的の選択、コンテキストヒントの作成、計測の設定、画像の用意の順に進めます。計測の設定を後回しにすると、配信を始めてから成果を比べる材料がありません。ステップ4は、配信を始める前に済ませてください。
ステップ1 自社の国と業種が配信の対象か確かめる
最初に、自社が申し込める国に当たるかを、Ads Managerの提供国の一覧で確かめます。判断の基準は、広告を出して請求を受ける法人がある国です。2026年10月05日時点で、日本は「Available」です。ただし、新しいビジュアル広告のテストは米国の一部の広告主から始まるため、日本の会社がこの形式を使える時期は発表に書かれていません。
次に、自社の業種が、健康や金融サービスのような規制の多い業種に当たらないかを確かめます。こうした業種の広告主は、厳しい条件を満たした場合に出稿できるとされています。健康・メンタルヘルス・政治の会話の近くには広告は表示されず、政治広告は現在受け付けていません。該当しそうな会社は、申し込む前に広告ポリシーを確認してください。
ステップ2 広告の目的をViews・Clicks・Conversionsから選ぶ
ChatGPT広告の目的は、次の3つから選びます。
- Views:表示回数を買う
- Clicks:サイトへの訪問を増やす
- Conversions:標準のコンバージョンイベントが増えるように配信を最適化する
課金の方式は、インプレッション課金と有効クリック課金に対応しています(2026年10月05日時点)。具体的な料金は発表に載っていません。
コンバージョンとは、購入、会員登録、資料請求のように、広告の成果として数える行動のことです。Conversionsを選んでも、成果のデータが広告側に届いていなければ、配信を最適化できません。そのため、ステップ4の計測でデータが届くことを確かめてから、Conversionsを選ぶ順番が安全です。
| 目的 | 向いている状況 | 先に決めておくこと |
|---|---|---|
| Views | 新しい製品名やサービス名を知ってもらいたい | 知名度の変化を何で確かめるか(会社名や製品名での検索回数など) |
| Clicks | まず、どんな利用者がサイトに来るかを確かめたい。成約まで数か月かかるBtoB商材 | ランディングページで見る行動(資料ページの閲覧、料金ページへの移動など) |
| Conversions | サイト上の購入・登録・資料請求が毎月一定数ある | ピクセルかConversions APIで、成果のデータが届いているか |
ステップ3 コンテキストヒントを会話の状況で書く
コンテキストヒントとは、自社の製品やサービスに関係する会話、話題、キーワードを、広告グループごとに説明する設定です。検索広告のキーワードとは違い、完全一致ではありません。ヒントは、広告を表示する会話を選ぶための材料です。書いた会話で必ず広告が表示されるわけではありません。
広告システムは、ヒントのほかに、今の会話の文脈と意図、広告のランディングページ、タイトル、広告文も見て、表示する広告を選びます。ヒントの書き方によって配信がどう変わるかは、発表に書かれていません。
この記事では、社内で内容を確かめやすくするために、誰がどんな状況で何を相談しているかを文で書く方法をおすすめします。次のひな形を社内の下書きに使ってください。
【広告グループ名】[例 経理の月次処理]
【相談している利用者】[例 従業員30〜100人の会社の経理担当者・経営者]
【相談の状況】[例 請求書の処理や月次の締めに時間がかかり、作業を減らす方法を探している]
【関係する話題】[例 請求書の受け取り、仕訳、月次決算、インボイス制度への対応]
【対象にしない会話(社内の確認用。ヒントには入れない)】[例 個人の確定申告、税務の個別相談]
書いたヒントの範囲が広すぎないかは、ChatGPTやClaudeに貼り付けて「この説明に当てはまる会話の例を10個挙げてください」と指示すると点検できます。これは社内で範囲を見直すための目安で、実際に広告が表示される会話を確かめる方法ではありません。返ってきた会話の例に、自社が答えられない相談が混ざっていれば、ヒントに書いた範囲が広すぎます。その場合は「相談の状況」の欄を、業種や会社の規模で絞って書き直します。
ステップ4 計測をUTM・ピクセル・Conversions APIの順に設定する
計測は、設定が簡単なものから順に3段階で入れます。どれも、OpenAIの発表で使えると説明されている方法です。
- ランディングページのURLにUTMパラメータを付けます。UTMパラメータとは、URLの末尾に付けて、どの広告から来た訪問かをGA4などの分析ツールに伝える目印です。
- サイトにChatGPT広告ピクセルを入れて、購入・登録・資料請求など、サイト上の行動を記録します。
- 購入・登録・リードをサーバー側から送る場合は、Conversions APIを使います。Hightouch・Tealium・LiveRampを使っている会社は、その仕組みからChatGPT広告に成果のデータを送れます。
コンバージョン計測は、ChatGPT広告の管理画面であるAds Manager Betaで設定します。ピクセルのコードや設定画面の名前は変わることがあるため、公式の案内で最新の情報を確認してください。UTMパラメータは、次のような形で付けます。
https://example.com/lp/accounting/?utm_source=chatgpt&utm_medium=paid&utm_campaign=2026-11_visual_test&utm_content=usage_image
utm_sourceは参照元、utm_mediumは広告の種類、utm_campaignは施策の名前、utm_contentは画像や広告文の違いを表します。「chatgpt」と「ChatGPT」のように表記が揺れると、分析ツールによっては別の値として集計されます。値の書き方は、社内で1つに決めておきます。
- 成果の定義:資料請求・問い合わせ・会員登録のうち、どれを成果として数えるかを決める
- ピクセルの動作確認:テストで資料請求を1件送り、記録されるかを確かめる
- 重複の扱い:ピクセルとConversions APIで同じ成果を送る場合の重複の扱いを、公式の案内で確認する
- UTMの表記:4つの値の書き方を表にして、広告を作る担当者全員で同じ表を使う
ステップ5 ビジュアル広告用の画像を用意する
ビジュアル広告の画像は、製品から得られるアイデア、製品の使い方、製品を使ってできる体験のどれかを伝えるものにします。画像のサイズや形式は発表に載っていないため、入稿の前に公式の案内で確認してください。
BtoBのサービスは形がないため、画像にしにくい商材です。次の3種類で1枚ずつ候補を作り、ランディングページの内容に合うものを選ぶと比べやすくなります。
- 使い方の画像:管理画面や帳票の実際の画面を、個人情報を消してから撮影したもの
- 体験の画像:導入した後の業務の変化(例 紙の請求書の束がなくなった机)を表すもの
- アイデアの画像:製品でできることの例を1つに絞って描いたもの
生成AIで画像を作る場合は、公開の前に著作権と肖像権を確かめます。確認の手順は、AI画像生成の著作権リスクを3点で管理する方法で解説しています。
配信を始める前に計測(ステップ4)を設定し、コンテキストヒント・ランディングページ・画像の内容を合わせます。ここまで準備できれば、Conversionsを選ぶかどうかを数字で判断できます。
ChatGPT広告の効果はどこまで測れるか
広告をクリックした後に自社サイトで起きた行動は、UTMパラメータ、ピクセル、Conversions APIで測れます。クリックせずに広告を見ただけの利用者が起こした成果も、表示から1日以内であれば、レポートに「1日のビュースルー」の期間を加えて数えられます。一方、それより後にほかの経路から問い合わせた分は、コンバージョンの計測では数えられません。
ラストクリックとは、成果の直前にクリックされた広告だけを、成果をもたらした広告として数える考え方です。OpenAIは広告ブログで、ChatGPTでは広告のクリックが利用者の次の行動になるとは限らず、クリックしていない表示の後にも成果が起きていると説明しています。より深い成果に最適化した各国のキャンペーンの初期の分析では、条件を満たす1日のビュースルー・コンバージョンのうち52.7%が、広告の表示から1時間以内に起きていました。
| 測り方 | 分かること | 分からないこと |
|---|---|---|
| UTMパラメータとGA4 | 広告から来た訪問と、その後のサイト内の行動 | 広告を見てもクリックせず、後で検索して来た利用者 |
| ChatGPT広告ピクセル | サイト上で起きた購入・登録・資料請求 | サイトの外で決まった成約 |
| Conversions API | サーバー側で記録した購入・登録・リード | ほかの経路で完了した成果への広告の影響 |
| Hightouch・Tealium・LiveRampとの連携 | 今使っている仕組みにある成果のデータ | 連携先のデータに含まれていない成果 |
| 地域ごとのインクリメンタリティ | 広告を出さなければ起きなかった成果の見積もり | 発表の時点では初期の実験段階 |
インクリメンタリティとは、広告を出さなかった場合と比べて、広告によってどれだけ成果が増えたかを指します。OpenAIは、Haus・Measured・WorkMagicと組み、地域ごとに広告を出す・出さないを分けて比べる実験の方法を探っています。ただし、この取り組みはまだ初期の段階です。
ラストクリックで数えられない成果を社内で補う方法
ツールで数えられない成果は、問い合わせの時点で利用者本人に尋ねると補えます。問い合わせフォームに、次のような設問を加えます。
【設問】当社を何でお知りになりましたか(複数選択可)
□ Googleなどの検索
□ ChatGPTの回答の中で紹介された
□ ChatGPTに表示された広告
□ ほかのAI(Gemini・Claudeなど)
□ SNS
□ 知人・取引先からの紹介
□ その他( )
「ChatGPTの回答の中で紹介された」と「ChatGPTに表示された広告」は、選択肢を分けておきます。1つにまとめると、広告の成果と、回答で紹介された成果を区別できません。
仮に、配信を始めて1か月の間に、フォームで「ChatGPTに表示された広告」を選んだ問い合わせが5件あったとします。そのうち3件は、UTMでもChatGPT広告からの訪問として記録されていました。残りの2件は、広告を見た後にほかの経路から来た可能性がある問い合わせです。
広告費を評価するときは、3件で計算した獲得単価と、5件で計算した獲得単価の両方を出しておきます。どちらを社内の基準にするかは、配信を始める前に決めておきます。
ツールで数えられるのは、クリックした後の行動と、表示から1日以内のビュースルーまでです。それ以外の成果は、フォームの設問と、配信前に決めた判断基準で補います。
ChatGPT広告で誤解しやすい点と防ぎ方
ChatGPT広告は、検索広告とも、ほかのSNS広告とも配信の仕組みが違います。次の4つは、どれもその違いを知らないと起きる失敗です。
コンテキストヒントに書いた会話に必ず広告が表示されると考える
検索広告と同じように、指定した語で広告が表示されると考えてヒントを書くと、想定した会話で広告が表示されない理由が分かりません。ヒントは表示する会話を選ぶための材料で、配信を保証するものではないと公式に説明されています。広告グループを2〜3個に分けてヒントの書き方を変え、どのグループの成果が良いかで判断します。
クリック直後の成果だけを見て広告を止める
配信を始めた最初の週に、UTM経由の資料請求が0件だった。この数字だけで広告を止めると、後日ほかの経路から来た問い合わせへの影響を確かめられません。配信の前に、判断する期間(例 8週間)と、フォームの設問で数える件数を決めておき、その期間が終わるまでは広告を止めないようにします。
社内のChatGPTの画面で自社の広告を確かめようとする
担当者がPlusやBusinessなどのプランを使っていると、ChatGPT広告はその画面に表示されません。FreeやGoのプランを使っていても、配信は保証されていないため、自社の広告が表示されないことがあります。社内で広告の表示を確かめる方法を決める前に、こうした仕組みを担当者全員に共有しておきます。
会社のトップページを広告のリンク先にする
広告システムは、ランディングページの内容も見て広告を選びます。トップページをリンク先にした場合の扱いは、発表に書かれていません。この記事では、広告の内容とリンク先の内容をそろえるために、次の方法をおすすめします。広告グループごとに、コンテキストヒントの「相談の状況」に答える内容のページを用意し、そのページをリンク先にします。
ChatGPT広告では、配信される会話も表示を確かめる方法も、検索広告と同じようには扱えません。ヒント・期間・リンク先を、配信の前に決めてから始めます。
よくある質問
ChatGPT広告のビジュアル広告は、日本の会社でもすぐに出せますか?
発表の時点では、新しいビジュアル広告のテストは2026年10月後半に米国の一部の広告主から始まるとされていて、日本の会社が使える時期は書かれていません。従来の形式の広告であれば、日本に拠点がある会社もAds Managerから申し込めます(2026年10月05日時点)。日本の利用者の画面に広告が表示されるかは、ヘルプに国名の記載がないため、OpenAIの公式案内で確認してください。
ChatGPTで画像を生成しているときに広告が出ると、生成した画像に広告が入りますか?
入りません。公式の発表では、広告はChatGPTが生成した画像とは分けて表示され、スポンサー付きの表示も付くと説明されています。広告の画像は、利用者に広告として見られることを前提に用意してください。
ChatGPT広告を出すと、ChatGPTの回答で自社が紹介されやすくなりますか?
なりません。OpenAIは、広告はChatGPTの回答に影響せず、回答は広告とは独立していると説明しています。回答の中で紹介されることを目指すなら、広告とは別に、自社サイトの情報をAIが引用しやすい形にする必要があります。
ChatGPT広告のピクセルを入れたら、GA4のUTM計測はやめてもいいですか?
両方を残すほうが評価しやすくなります。ピクセルは、サイト上の成果をChatGPT広告の計測に記録するためのものです。UTMとGA4は、ほかの広告や検索からの訪問と同じ基準で比べるために使います。ピクセルだけでは、ChatGPT広告をほかの集客経路と同じ基準で比べられません。
まずは、自社の問い合わせフォームに「当社を何でお知りになりましたか」の設問があるか、その選択肢にChatGPTなどのAIが入っているかを確かめてください。社員がAIを使うときのルールも決めておきたい場合は、生成AI社内ルールの12項目のひな形を参考にしてください。
広告の計測やAIの社内ルールを、社内だけで決めるのは難しいと感じた方もいると思います。コレットラボでは、業務を1つ選び、AIに任せる作業と社内で確認する作業を分けて決める支援を行っています。ChatGPTを使う業務を決めるAI導入支援について、今の状況を伺うところから気軽にご相談ください。
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