写真館のMEO対策｜七五三と成人式の予約客が見る写真と代行に任せる作業

写真館のMEO対策で予約につなげるには、七五三や成人式の作例、衣装、着付けとヘアセットの部屋、入口と駐車場の写真をGoogleビジネスプロフィールに載せます。そのうえで、撮影プランの説明と予約リンクも用意します。作例に写るお子さまやご本人の掲載同意は写真館が先に取り、投稿や口コミ返信を代行に任せる形にすると、任せたあとも写真の扱いで迷いません。

この記事は、写真館・写真スタジオの経営者で、Googleマップの運用を自社で続けるか代行に依頼するかを決めたい方に向けたものです。読み終わる頃には、載せる写真の一覧と、代行に任せる作業・写真館に残す作業・契約前に確かめる質問が決まった状態を目指します。

プロフィールの登録やオーナー確認がまだの場合は、先にGoogleマップ店舗登録の手順をご覧ください。この記事は、登録済みのプロフィールがあることを前提にしています。

Contents / 目次

1. 写真館のMEO対策で予約客が確かめる写真・サービス・口コミ
2. 七五三と成人式の作例を載せる5ステップ。同意書から予約リンクまで
3. 写真スタジオのGoogleマップ運用で代行に任せる作業と費用が変わる条件
4. 写真館のMEO対策がうまくいかない4つの条件と防ぎ方
5. 写真館のGoogleマップ運用でよくある質問

写真館のMEO対策で予約客が確かめる写真・サービス・口コミ

「写真館」「写真スタジオ」でGoogleマップを検索した保護者やご本人が予約の前に持つ疑問として、作例・衣装・館内の設備・撮影後の対応などが考えられます。自館に寄せられた問い合わせの内容も合わせて、どの疑問にどの欄で答えるかを先に決めておくと、MEO対策で行う作業の全体が分かります。MEO対策とは、Googleマップや地図の検索結果で自社のプロフィールが見つかり、選ばれるように情報を充実させる取り組みです。

予約前に確かめたいこと	Googleマップで答える欄	載せる内容
子どもの年齢に合う作例があるか	写真	3歳・5歳・7歳の作例（掲載同意のあるもの）
衣装の数と種類	写真・サービス	着物と袴、振袖の衣装ラック
着付けとヘアセットを館内でできるか	写真・サービス	着付け室、ヘアセットの席、プランの説明
撮影の流れと仕上がりまでの期間	サービス	プランごとの撮影時間・納品の形・仕上がりの目安
子ども連れで行けるか	写真	入口の段差、待合、授乳やおむつ替えの部屋（ある場合）
車で行けるか	写真・ビジネスの説明	駐車場の入口と台数
予約の取り方	予約リンク・電話	自社の予約ページ
撮影後の対応	口コミと返信	口コミへの返信

Googleはヘルプ「Google のローカル検索結果のランキングを改善するヒント」で、ローカル検索結果は主に関連性・距離・知名度に基づいて表示されると説明しています。情報が充実して正確なほど、ローカル検索に表示される可能性が高くなるとも書いています。ただし順位の保証はありません。

距離は写真館の側では変えられないため、変えられる関連性と知名度の材料をそろえます。

写真館は撮影が本業なので、写真の質そのものが不足することは少ないはずです。差が出るのは次の2点です。

• 作品としての写真ばかりで、「入口に段差はあるか」「着付けはどこでするか」に答える写真が無い
• 作例の掲載同意を取る手順が決まっていない

この章の結論。写真館のMEO対策は、作例の写真・撮影プランの説明・口コミと返信の3つで、予約前の疑問に答える作業です。上の表を見ながら、自館のプロフィールに足りない欄から手を付けます。

七五三と成人式の作例を載せる5ステップ。同意書から予約リンクまで

作業の順番は、同意書、写真、サービスの登録、季節の投稿、予約リンクと口コミの依頼文です。同意書を最初にするのは、同意の無い作例を一度載せてしまうと、閲覧された分を取り消せないためです。

ステップ1 作例の掲載同意を書面で取る

作例を載せる前に、撮影の申し込み時か撮影当日に、掲載先とお顔の扱いを選べる同意書をお渡しします。写真で特定の個人を識別できる場合、その写真は個人情報保護法の個人情報に当たります。法令上の扱いは、個人情報保護委員会の「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン（通則編）」で確かめてください。同じガイドラインは、同意したことで生じる結果を未成年者が判断できないなどの場合は、親権者や法定代理人等から同意を得る必要があるとしています。七五三の作例は、保護者の方に同意書へ署名していただきます。

成人式の前撮りは、成年年齢が2022年4月から18歳になったため、ご本人が成人していることがほとんどです。

お写真の掲載についての同意書

当館は、撮影したお写真の一部を作例として掲載することがあります。
掲載するかどうかはお客様が選べます。掲載しない場合も、撮影・料金・納品の内容は変わりません。

1. 掲載してよい媒体（印を付けてください）
　□ Googleマップ（Googleビジネスプロフィール）
　□ 当館のホームページ
　□ 当館のInstagram
　□ 館内の展示・パンフレット

2. お顔の扱い
　□ お顔が写った写真を掲載してよい
　□ 後ろ姿・手元・衣装など、お顔が分からない写真だけ掲載してよい

3. 記載しない情報
　お名前・年齢・学校名・撮影日は、どの媒体にも記載しません。

4. 掲載をやめたいとき
　［電話番号・メールアドレス］でいつでもお申し出ください。
　当館が投稿した写真は、お申し出から［○営業日］以内に削除します。
　削除までの間に第三者が閲覧・保存したものは、当館では回収できません。

撮影日　　　　年　　月　　日
お子さまのお名前
保護者のお名前（署名）
ご本人のお名前（署名。ご本人が成人の場合）

記入済みの同意書は、撮影の予約番号と写真のファイル名を書き添えて保管します。あとで削除を求められたときに、どの写真を消すかをすぐに特定できます。

ステップ2 予約前の疑問に答える写真を14項目撮る

撮る写真は5種類・14項目です。Googleのヘルプ「ビジネス プロフィールに表示するビジネス固有の写真に関するヒント」は、外観・店内・商品・サービス・チームなどの写真を、種類ごとに少なくとも3枚追加するよう示しています。14項目を撮ったら、外観・店内・チームの写真がそれぞれ3枚以上あるかを数えます。1項目しかないスタッフの写真は、着付けと撮影の場面を分けて3枚以上にします。

• 外観と入口（3項目）：道路から見た外観と看板、入口の段差（ベビーカーや草履で入れるか）、駐車場の入口
• 館内（5項目）：待合、着付け室、ヘアセットとメイクの席、撮影スタジオの背景セット、授乳やおむつ替えの部屋（ある場合）
• 衣装（2項目）：七五三の着物と袴のラック、振袖のラック
• 作例（3項目）：3歳の作例、5歳・7歳の作例、成人式の振袖と袴の作例（同意のあるものだけ）
• スタッフ（1項目）：着付けや撮影の様子（お客様のお顔が写らない角度）

Googleが「最適」としている写真の形式は、JPGかPNG、10KB〜5MB、推奨720×720ピクセル、最小250×250ピクセルです。Googleのヘルプ「ビジネス プロフィールの写真と動画を管理する」には、「写真と動画は、ビジネス プロフィールのオーナー確認が完了した後にのみ Google に表示されます。」と書かれています。写真を追加しても表示されないときは、先にオーナー確認の状態を確かめます。

ステップ3 撮影プランを「サービス」に登録する

七五三や成人式の撮影プランは、Googleのヘルプ「ビジネス プロフィールに表示されるサービスを管理する」の手順で「サービス」に登録します。業種に合わせて表示される候補から選ぶか、独自のサービスを作って追加します。サービスの欄は特定のカテゴリのビジネスで使える機能なので、欄が表示されないときはカテゴリを確かめます。独自のサービスの名前に価格や電話番号を入れると不承認になるため、料金はサービスの説明や価格の欄に書きます。作例の写真はステップ2の写真欄に載せます。

七五三の撮影プラン（スタジオ撮影）
3歳・5歳・7歳のお子さま向けのプランです。
着物と袴は館内の衣装［○着］からお選びいただけます。
着付けとヘアセットは館内の着付け室で行います。撮影時間の目安は［○分］です。
お写真はデータと台紙から選べます。仕上がりまでの目安は［○週間］です。
ご家族での撮影も同じ時間内に追加できます。

料金を書く場合は、料金を改定したその日に説明も更新します。サービスの名前やビジネス名に「七五三 前撮り 安い」のような検索語を足すのは避けます。ビジネス名の決まりは店舗名にキーワードはNG｜Googleビジネスプロフィール正しい表記で解説しています。

ステップ4 前撮りの時期から逆算して投稿する

投稿は、予約の問い合わせが増え始める月の前に出します。次の表は例なので、自社の予約台帳で問い合わせが増える月を確かめて合わせてください。

時期（例）	投稿の内容
1〜3月	翌年の成人式の前撮りの受付、振袖の新作
4〜6月	七五三の前撮りの案内、衣装の紹介
7〜9月	前撮りの空き日、着付けから撮影までの流れ
10〜11月	七五三の当日撮影の混み具合、お参り後の撮影
12月	年賀状向けの家族写真

Googleのヘルプ「ビジネス プロフィールの投稿を作成、管理する」によると、投稿の状態は「公開中」「審査待ち」「不承認」などで、期間を設定していない投稿は6か月が経つとアーカイブされます。説明に電話番号を入れた投稿は不承認になる場合があるため、電話番号は本文に書きません。

ステップ5 予約リンクと口コミの依頼文を用意する

予約リンクには、自社サイトの予約ページか予約システムのページを設定します。Googleの「ビジネスリンクに関するポリシーとガイドライン」では、ソーシャル メディア サイト、メッセージ リンク、リンク短縮ツールは、予約などのビジネスリンクに使えないとされています。口コミは、写真の納品後に任意でお願いする文を送ります。

［お名前］様
先日は［撮影プラン名］のご撮影にお越しいただき、ありがとうございました。
お写真は届きましたでしょうか。

よろしければ、撮影の感想をGoogleマップの口コミでお聞かせください。
良かった点も気になった点も、今後の撮影の参考にいたします。
投稿は任意です。投稿されない場合も、今後のご予約やアフターサービスは変わりません。

口コミの投稿ページ　［Googleマップの口コミのURL］

［写真館名］

口コミのお願いを自社で続けたい場合は、コレットラボが運営する口コミ管理ツールのRevipoも選択肢です。撮影後のアンケートに回答した方全員に、お礼の画面でGoogle口コミの投稿を任意で案内できます。

この章の結論。同意書と写真14項目は写真館の側でしか用意できません。サービスの登録・投稿・依頼文は文例があれば分担できるので、次の章でどこまで任せるかを決めます。

写真スタジオのGoogleマップ運用で代行に任せる作業と費用が変わる条件

代行に任せやすいのは、サービスの説明文、季節の投稿、口コミの返信文、毎月の数字の記録です。写真館に残すのは、オーナー権限、作例の掲載同意、写真の撮影、料金と空き日の確認です。

自社で行う作業と依頼する作業

作業	写真館	代行会社
オーナー権限	持ち続ける	管理者として入る
作例の掲載同意	同意書を取り、記録を保管	同意のある写真だけを受け取って載せる
写真の撮影	作例と館内を撮る	足りない写真の一覧を出す
サービスの登録	料金と内容を確かめる	説明文の案を書き、登録する
季節の投稿	空き日と内容を承認する	予定表を作り、投稿する
口コミの返信	内容を確認する	返信文を書く（お子さまの名前・年齢・撮影日に触れない）
予約の数	予約時に知ったきっかけを伺い、数える	閲覧数・通話数・ルートを毎月記録する

撮影は本業でも、口コミの返信と季節の投稿を毎月続ける時間が取れない場合は、口コミ返信と投稿まで行うMEO対策の代行もご相談いただけます。口コミは写真館に内容を確認していただいたうえで返信し、毎月の閲覧数・ルート・通話数と口コミの件数・評価を記録します。

費用が変わる5つの条件と元が取れる予約数の計算

代行の月額は、含む作業の量と承認の手順で変わります。見積もりを比べるときは、次の5つをそろえます。

1. 月の投稿本数と、投稿に使う写真を誰が用意するか
2. 口コミ返信の件数と、写真館が確認するのは全件か低評価だけか
3. 初期設定（サービスの登録、カテゴリと属性の見直し、写真の選定）を含むか
4. 店舗数（複数の店舗を持つ写真館か）
5. 順位の計測ツールの有無、報告の頻度、最低契約期間

元が取れるかは、月額÷七五三1件あたりの粗利で、毎月増やす必要のある予約数を出します。仮に月額4万円・粗利2万円とすると、Googleマップ経由の予約が月2件増えれば費用を回収できます（金額は計算の例で、相場ではありません）。

経由した予約を数えるには、予約時に「何で当館を知りましたか」と伺い、予約リンクにUTMパラメータを付けます。設定はMEOの効果をGA4で計測する方法｜UTMパラメータ設定手順で解説しています。

契約前に代行会社へ確認する6つの質問

Googleの「ビジネス プロフィールのサードパーティ ポリシー」は、代行会社を使う場合も、顧客が常にオーナー権限か共同オーナー権限を持つことを求めています。顧客から通知を受けてから7営業日以内に、顧客が管理を取り戻せるようにすることも求めています。Google サービスでの上位掲載を保証することや、「Google認定」のように Google の関係者を装う名乗りは禁止事項です。

• 権限：「オーナー権限は当館が持ち、御社は管理者として入る形ですか」
• 解約：「解約を伝えたあと、管理権限はいつまでに戻りますか」
• 保証：「順位の保証や、Google認定という説明はありますか」
• 月額に含む作業：「投稿の本数、口コミ返信の件数、写真の追加枚数はいくつですか」
• 口コミの増やし方：「口コミのお礼に特典や割引を付ける提案はありますか」
• 作例：「作例を載せる前に、当館の同意の記録をどう確かめますか」

見積書の項目の比べ方はMEO費用相場の考え方｜代行見積りチェックリスト12項目でも確かめられます。

この章の結論。任せる作業が決まれば、見積もりは5つの条件をそろえて比べられます。権限と保証の質問に明確に答えない会社は、契約の候補から外します。

写真館のMEO対策がうまくいかない4つの条件と防ぎ方

写真館で問題になりやすいのは、撮影データを特典にした口コミ依頼、受け渡しの場での口コミの催促、SNSだけの予約受付、繁忙期に入ってからの着手です。どれも、始める前に決めておけば防げます。

撮影データの追加や割引と引き換えに口コミを依頼すると、ポリシー違反になる

「口コミを書いていただいたらデータを1カット追加」という依頼は、Googleの「禁止または制限されているコンテンツ – マップユーザーの投稿コンテンツに関するポリシー」が禁止する、口コミの投稿と引き換えにインセンティブ（割引や無料の商品・サービスなど）を提供する行為に当たります。Googleは、こうした評価の操作に当たるコンテンツを特定して削除しています。

特典を付けるなら口コミとは切り離し、口コミの有無に関係なく全員に付けます。置き換え方は口コミで割引はGoogle規約違反｜特典の置き換え表と依頼文例にまとめています。

データの受け渡しの場で口コミを書いてもらうと、お客様が断りにくい

受け渡しの場でその場の投稿を求めたり、スタッフに口コミの件数の目標を課したりすると、お客様が断りにくくなり、任意のお願いではなくなります。Googleの「マップユーザーの投稿コンテンツに関するポリシー」も、口コミを依頼するときにその場で評価や口コミを書くよう要求・強要することと、一定数の口コミを集めるようスタッフに求めることを禁止しています。受け渡しの場では口コミのQRコードを載せたカードをお渡しするだけにして、ステップ5の文面を後日お送りします。スタッフに件数の目標は設けません。

予約をInstagramのDMだけで受けていると、予約リンクを設定できない

ステップ5のとおり、SNSやメッセージのリンクは予約リンクに使えません。InstagramのDMだけで予約を受けていると、Googleマップから来た方は予約ページへ直接進めず、予約までの手間が増えます。自社サイトに予約フォームを1ページ作るか、予約システムのページを用意します。用意できるまでは、営業時間内に電話を受けられる担当者を決めます。

七五三の繁忙期に入ってから始めると、前撮りの予約に間に合わない

Googleのヘルプ「ビジネス プロフィールの編集内容の反映」によると、プロフィールの編集の審査は通常10分ほどですが、最長で30日ほどかかることがあります。

同意書のある作例も、撮影を重ねないと集まりません。秋に始めると、作例と投稿がそろう頃には前撮りの予約が埋まっていることがあります。始めるのは閑散期にして、繁忙期の枠が埋まっている間は、お宮参りや家族写真のプランを投稿で案内します。

この章の結論。口コミの依頼に特典や催促を混ぜないこと、予約の受け口を用意してから始めること、閑散期に着手すること。この3点を契約の前に決めておきます。

写真館のGoogleマップ運用でよくある質問

まずはスマホのGoogleマップで自館の名前を検索し、写真に3歳・5歳・7歳と振袖の作例、入口、駐車場がそろっているかを数えてみてください。予約リンクを設定するときは、GBPに予約リンクを設定する手順｜失敗しない運用までが役立ちます。

作例の同意は写真館で、投稿と口コミの返信は外部で、と分けて進めたい場合は、MEO対策・Googleマップ集客の代行にご相談ください。初回のご相談までに今のプロフィールの写真・口コミ・返信の状況を確認し、先に更新する項目とお手伝いできる作業をお伝えします。